Saunia Futurum Ostrava

hallo zusammen, ich war am 25.12.2025 in dieser Sauna .mir kommt vor, dass ich in Monaco bin was die Preise angeht. Das ist einfach unglaublich. Ich kenne diese Sauna überhaupt nicht mehr Empfehlen. Wie kann man in Ostrava für 2 Stunden Sauna 23 € verlangen und für Tageskarte 28 €. Das ist einfach unverschämt. Die Preise sind einfach um 100 % gestiegen. 😂😂

Ich kann es nicht empfehlen. Ich habe schlechte Erfahrungen gemacht: Ich bekam von meiner Freundin einen Geschenkgutschein, den ich einlösen wollte. Ich registrierte mich, aber es hieß, mein Konto sei gesperrt und ich solle den Support per E-Mail kontaktieren. Das tat ich, erhielt aber wochenlang keine Antwort. Deshalb versuchte ich, mich mit der Telefonnummer meiner Freundin erneut zu registrieren. Leider hieß es nach der Registrierung wieder, mein Konto sei gesperrt und ich solle den Support kontaktieren. Also ging ich in die Filiale, in der meine Freundin den 2.000-CZK-Gutschein gekauft hatte. Leider konnte man mir dort auch nicht helfen. Man sagte mir, ich solle an dieselbe E-Mail-Adresse schreiben, an die ich bereits zweimal geschrieben hatte. Ich versuchte auch, den Support anzurufen, aber leider vergeblich. Eine Woche später ging ich wieder hin, aber mit demselben Ergebnis. Bis heute ist das Problem nicht gelöst.

Ich war früher regelmäßig dort und bin nach einem Jahr Pause jetzt wieder für neun Stunden pro Woche da. Die Saunen waren lauwarm, nicht richtig beheizt. Sie waren erst gegen 10 Uhr voll. Die Parkplatzsituation ist katastrophal. Für 400 Euro zahlt man den Tageseintritt und muss dann noch extra fürs Parken hinter den Toren des OC bezahlen, weil die Tiefgaragen geschlossen sind und man sonst nirgendwo parken kann. Man könnte also sagen, es ist teures Heizen.

Früher war es toll, mit vielen verschiedenen Saunen. Perfekt für einen Wellnesstag. Heute ist es wirklich außergewöhnlich. Nachmittags war es brechend voll. Durch die regelmäßigen Preiserhöhungen lohnt sich ein Besuch zwar nur noch gelegentlich, aber selbst mit Treuerabatten ist es für regelmäßige Besuche zu teuer.

Wir haben gestern die Sauna Futurum in Ostrava besucht und waren von der Qualität der Dienstleistungen wirklich positiv überrascht. Der gesamte Raum wirkt sauber, modern und lädt zum Entspannen ein. Ein großes Lob geht an Saunameister Šimon, der die Zeremonien leitete – absolut professionell, hervorragend im Umgang mit den Menschen und eine unglaubliche Atmosphäre! Seine Zeremonie „Ratatouille“ war ein echtes Erlebnis – nicht nur wegen der Düfte und der Musik, sondern auch, weil Šimon einen stilvollen Anzug trug und das gesamte Ritual eine wunderschöne Idee und Energie hatte. Ein großes Dankeschön auch an Herrn Jiří, der sowohl am Empfang als auch an der Bar sehr hilfsbereit und nett war. So etwas sieht man nicht selbstverständlich – es hat wirklich einen tollen Eindruck hinterlassen. Insgesamt bewerten wir den Besuch als ausgezeichnet und kommen gerne wieder.