Spahouse

Nach vier Jahren zufriedener Nutzung unseres aufblasbaren Whirlpools beschlossen wir, ihn gegen ein fest installiertes Modell für die ganzjährige Nutzung auszutauschen. Ich fand im Internet drei Hersteller, zwischen denen wir wählen konnten. Wir wollten den Whirlpool unbedingt persönlich in Augenschein nehmen, um das passende Modell zu finden. Wir hatten großes Glück, dass einer dieser drei Hersteller, nämlich der Spahouse HK Showroom, ein Geschäft im nahegelegenen Hradec Králové betreibt. Dieser beliefert unter anderem Quantum Nordic Spa und IQue Sweden mit schwedischen Whirlpools. Ein weiterer Glücksfall war der Filialleiter, Herr Hloušek. Er ist ein echter Profi und Experte. Er erklärte uns alles ausführlich, beantwortete unsere Fragen und wir konnten die einzelnen Whirlpools sogar testen. Ich hätte nie gedacht, dass wir nach nur anderthalb Stunden mit einem unterschriebenen Vertrag und einem vorläufigen Liefer- und Installationstermin für den ausgewählten Whirlpool nach Hause fahren würden. Die Lieferung und Installation des von uns gewählten IQU SARDINIA PLATINUM Whirlpools verlief genauso reibungslos wie die Auswahl selbst. Herr Kratochvíl kam pünktlich und führte die Installation tadellos und zügig durch. Dank seiner umfassenden Fachkenntnisse wies er uns in die Bedienung und Wartung des Whirlpools ein und verließ uns nach wenigen Stunden zu unserer vollsten Zufriedenheit. Und das Beste kommt zum Schluss: Nach etwa vier Monaten Nutzung sind wir immer noch begeistert. Der Whirlpool bereitet uns große Freude. Ursprünglich dachten wir, wir würden ihn im Winter nicht so oft nutzen, aber ich bin überzeugt, das Gegenteil ist der Fall. Es ist ein wunderbares Erlebnis, bei Kälte und Schnee im Whirlpool zu entspannen, und das neue Jahr mit einem Feuerwerk im Hintergrund zu begrüßen, ist das i-Tüpfelchen. Abschließend kann ich die Firma Spahouse und ihre Produkte uneingeschränkt empfehlen. Zufriedener Kunde A. Kalhous

Naprostá spokojenost s firmou SPAHOUSE. Na showroomu v Hradci Králové nám pan Hloušek věnoval více jak dvě hodiny. Dozvěděli jsme se spoustu odborných informací.Mohli jsme si do vany sednout a vyzkoušet hloubku sedu o které jsem třeba vůbec netušil jak je důležitá. A proto jsem rád a vděčný tomu že jsem nekoupil výřivku na internetu bez prohlídky a možnosti vyzkoušení. Je vidět že tato firma má kvalifikovaný personál jak prodej, instalace, logistika. Instalace proběhla na minutu přesně, technik byl profík a vše vysvětlil velice důkladně. Vířivka běží bez chyby. Doporučuji pro jejich lidský přístup a profesionalitu. Děkujeme

Ich kann diese Firma uneingeschränkt empfehlen! Erstklassiger Service von Anfang an! Der Whirlpool entsprach genau unseren Vorstellungen! Alles wurde uns ausführlich erklärt und wir wurden bestens geschult. Die anschließende Installation bei uns zu Hause verlief reibungslos! Alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Wir denken bereits über einen weiteren Kauf bei dieser Firma nach. Und anstelle eines klassischen Pools werden wir uns für einen Swim-Spa entscheiden. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! 🙏🏻💪🏼

Professionelle Beratung, sehr schnelle und hochwertige Kommunikation. Besonders hervorzuheben ist, dass den Kunden nichts aufgedrängt wird, sondern alles sehr gut erklärt wird. Die passende Lösung wird direkt im Ausstellungsraum präsentiert, und die Installation des Whirlpools inklusive Anschluss durch einen Techniker und ausführlicher Einweisung erfolgte absolut professionell. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

Absolute Zufriedenheit – vom ersten Treffen bis zur Entspannung im Wasser! Ich möchte meine Erfahrung mit dem Kauf eines Whirlpools teilen, denn solch erstklassiger Kundenservice ist heutzutage selten. Wenn Sie sich für Wellness zu Hause interessieren, kann ich diese Firma guten Gewissens empfehlen. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung war die professionelle Art von Herrn Hloušek. Schon bei unserem ersten Besuch waren wir von seinem sehr freundlichen Auftreten und seiner profunden Produktkenntnis beeindruckt. Alles wurde uns im Geschäft übersichtlich präsentiert und detailliert erklärt. Ein großes Plus war die Möglichkeit, die ausgewählten Modelle selbst auszuprobieren. So konnten wir genau das Modell wählen, das unseren Bedürfnissen und unserer Statur entspricht. Herr Hloušek hat uns nichts aufgedrängt, unsere Fragen geduldig beantwortet und uns die technischen Parameter verständlich erklärt. Die Installation selbst verlief exakt wie vereinbart. Sie verlief reibungslos, sauber und überraschend schnell. Der Techniker achtete auf korrekte Installation und Anschlüsse und hinterließ alles sauber. Es war deutlich zu erkennen, dass die Firma über umfangreiche Erfahrung mit Whirlpool-Installationen verfügt und nichts dem Zufall überlässt. Was mich jedoch am meisten freute, war die Tatsache, dass das Interesse des Unternehmens nicht mit der Bezahlung der Rechnung endet. Es ist deutlich, dass ihnen die Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt, auch im Kundendienst.