Thalazur Antibes

Konnte unkompliziert ein Zimmer bekommen. Aufgrund Sperrung Autobahn und stundenlang blockierte Straßen, war ich echt froh. Sehr freundlich an der Rezeption und unkompliziert. Mein Zimmer war gross mit Kingsizebed, Balkon mit Blick zum Meer. Wasserkocher, Kaffeemaschine und kleiner Kühlschrank, natürlich TV, sogar mit 2 deutschen Sendern. Badezimmer mit Dusche in der Wanne, normal ausgestattet. Bademantel, Hotelschuhe und Fön auch vorhanden. Es ist sauber, aber schon etwas in die Jahre gekommen und lila ist so garnicht meine Farbe. Habe den Spabereich nicht genutzt, scheint aber sehr beliebt zu sein. Vom Balkon hat mein einen tollen Blick auf die Pools und den Umkreis und das Meer. Frühstück mit Buffet für 21 € hat viel geboten. Abends zum Dinner konnte man a la carte oder Menü wählen. Das Essen war gut, der Service sehr zuvorkommend und freundlich. Allerdings war nach dem Dessert Schluss mit der Bedienung. Wollte noch einen Espresso und Grappa bestellen, leider Fehlanzeige. Bekam ich dann letztendlich an der Bar. Der Spabereich war inklusive. Herzlichen Dank an das Team 💐

Absolut schrecklich. Vom endlosen Warten beim Check-in und Check-out über unorganisiertes, augenrollendes, tratschendes Personal – dieses Hotel ist ein Meisterwerk der Inkompetenz. Grundlegende Standards gibt es nicht: keine Handtücher im Spa, klebrige Böden in unserem Studio, und Flure so schmutzig, dass selbst ein heruntergekommener Bahnhof luxuriös wirkt. Das Frühstück ist eine traurige, kalte, geschmacklose Beilage. Das Management ist toxisch: Ich habe gesehen, wie Mitarbeiter offen über Kollegen tratschten, und meine Frau hat miterlebt, wie eine leitende Angestellte ein jüngeres Teammitglied öffentlich vor Gästen demütigte – völlig schockierend und peinlich. Die gesamte Unterkunft fühlt sich wie eine steife, stille Bibliothek an, die sich als Spa-Hotel ausgibt. Das Personal ist unprofessionell, die Atmosphäre angespannt und unangenehm, und jeglicher Luxus ist rein imaginär. Meiden Sie dieses Hotel auf jeden Fall – 3 Sterne sind großzügig, 2 wären ehrlich.

Wir waren bereits früher in diesem Hotel und damals hat alles wunderbar gepasst. Umso enttäuschender war unser letzter Besuch – ein echtes Desaster. Das Hotel ist mittlerweile stark renovierungsbedürftig und wirkt insgesamt sehr veraltet. Besonders störend war der Lärm im Poolbereich: Trotz der Tatsache, dass es sich um ein Reha-Therapiezentrum handelt, waren dort ständig Kinder, die laut gespielt und geschrien haben – von Erholung keine Spur. Unser erstes Zimmer roch stark nach Schimmel, was absolut inakzeptabel ist. Das zweite Zimmer war zwar geruchsneutral, aber sehr alt und abgewohnt. Das einzig Positive war die schöne Aussicht aus dem Fenster. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Insgesamt hat der Aufenthalt unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Wir werden dieses Hotel künftig nicht mehr buchen.

Das Hotel ist ok. Sehr schöne Pool und Wellness Anlage. Alle sehr freundlich. War beim ersten Besuch überhaupt nicht. Aber was für mich überhaupt nicht geht: es stehen am Hotel kostenlose Parkplätze zur Verfügung, aber es war eine Veranstaltung im Hotel und es waren keine Parkplätze zur Verfügung, sodass wir unser Auto an der Seite parken mussten. Da standen auch schon andere Autos. Gegen Nachmittag ist ein Auto in unser parkendes Auto reingefahren und abgehauen. Mein Mann hat gleich die Dame an der Rezeption gerufen sie meinte sie müsse das mit dem Manager besprechen, Polizei sollen wir keine rufen, es ist ein privates Grundstück, die kommen sowieso nicht. Wir haben unsere Telefonnummer hinterlassen, damit der Manager uns anrufen kann, der Manager hat sich bis heute nicht gemeldet. Obwohl es eine Zeugin gibt, die hat auch ihre Telefonnummer hinterlassen, was wir alles der Dame am Empfang gesagt haben. Wir sind auch zur Polizei Station in Antibes gefahren und haben versucht denen den Fall zu schildern. Die Dame hat sich geweigert englisch zu sprechen und hat uns abtreten lassen.

Mehr Schein als sein! Auf den Bildern macht das Hotel einen super Eindruck, der sehr schnell verblasst. Wir kommen sicherlich nicht wieder und empfehlen es Familien nur sehr eingeschränkt. Im Aussenpool dürfen Kinder nicht mit eigenen Wasserspielzeugen spielen, alles wird verboten durch die „POOL-Polizei!“ Und das obwohl man allein im Pool ist. Das gleicht eher einer Seniorenresidenz als einem Ferienhotel! Das sollte man klar kommunizieren, dass Familien hier eher nicht richtig aufgehoben sind!!! Service den wir hier erleben ist hier eine glatte null, da ist jeder Stern zu viel. Zustand des Hotels lässt auch zu wünschen übrig, es wurde nur der Eingangsbereich und Restaurant umfassend modernisiert, die Zimmer nur oberflächlich drübergepinselt! Daher nicht von den tollen Fotos täuschen lassen. Frühstücksbüffet ok, aber kaum Obst und Gemüse vorhanden, vieles schnell vergriffen. Allerdings erwartet man in der Ferienzeit, dass man später als 10:00 frühstück bekommt. Besteck sowie Geschirr unzureichend vorhanden, man muss das Personal darum bitten etwas zu bringen, da nichts bzw. sehr sporadisch nachgeliefert wird. Man ist total überfordert, obwohl die Auslastung momentan nicht wirklich gross ist. Guter Service sieht anders aus. Das „nein“ wird hier groß geschrieben- eine große Enttäuschung insgesamt und wenig positives was wir mitnehmen. Was gut war, war der Spabereich innen (Kinder unter 12 dürfen aber den Innenpool nicht nutzen) und das kostenlose parken- wobei die Tiefgarage den Zustand und den Gesamteindruck des Hotels auf den Punkt bringt! Absolutes NOGO!!! Zimmer waren von der Größe her super für eine 4-köpfige Familie und die Aussicht vom Balkon ebenfalls toll. Wir hoffen, dass die Rezension die Entscheidungsfindung erleichtert und das Hotelmanagement sich den Punkten auch annimmt.