Parkhotel CUP VITALIS

Wir haben zu zweit eine Woche im CupVitalis in Bad Kissingen verbracht. Das Hotel bietet ein angenehmes Ambiente. Die Räumlichkeiten haben bei uns einen positiven Eindruck hinterlassen. Auch in punkto Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Der überwiegende Teil des Personals war sehr freundlich und hilfsbereit, dies gilt besonders für die beiden Restaurants. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Die Badelandschaft mit dem Sportbecken, dem Vitalbecken und dem Solebecken empfanden wir sehr angenehm. Die Beleuchtungstechnik ist hier zu loben, dies gilt auch für die anderen Räumlichkeiten. Essensmäßig war das Frühstück sehr gut, hervorzuheben sind die täglichen frischen Brötchen vom Bäcker. Bemängeln müssen wir aber die Qualität der Säfte aus dem Automaten, sie schmecken sehr künstlich, wie gefärbtes Wasser. Die Abendbuffets waren in der Regel gut. Hier besteht aber noch Luft nach oben. Der Barbereich ist uns negativ aufgefallen. Im Gegensatz zu den Bediensteten im Restaurantbereich waren hier die Bediensteten nicht ganz so hilfreich, auch die Freundlichkeit ist in diesem Bereich nicht so ausgeprägt. Ein Abend blieb uns besonders negativ in Erinnerung. Am 14.12.2025 um 21.19 Uhr wollten wir noch zwei große Bier bestellen. Die männliche Bedienung gab uns zu verstehen, dass es nur noch kleine Biere gibt, da es keine großen Biergläser mehr gab. Wir verwiesen auf unsere Gläser. Wortlos wurden die Gläser genommen und sogleich unter den Zapfhahn gestellt - ohne die Gläser vorher zu spülen. Sorry, aber das geht gar nicht, so etwas erlebt man in keiner Kneipe - aber leider hier im 4 Sternehotel. Noch eine Anmerkung zum Barbereich. Wenn ich einen Line Aquavit bestelle, erwarte ich passende Gläser, aber keine 1 Euro Stamper. Dies wurde übrigens auch von anderen Gästen moniert. Insgesamt können wir das Hotel empfehlen, wir werden sicherlich noch einmal wiederkommen.

Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Haus. Das Hotel ist wirklich groß, allerdings wirkt es weder im Restaurant, noch im Spa-Bereich überfüllt oder voll. Die Zimmer sind hell und gemütlich und modern eingerichtet. Der Spa-Bereich ist großzügig, bietet viel Abwechslung und hat tolle Öffnungszeiten. Dir Sauna ist bis 21 Uhr und das Schwimmbad und Gym bis 22 Uhr geöffnet. Außerdem bietet das Hotel Ausflugsangebote und kümmert sich wirklich toll um seine (vorwiegend ältere) Gäste und auch mit U30 haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wir werden definitiv wieder kommen!

Sehr reichhaltige Buffets. Und sehr schmackhaft. Sehr gutes Hotel, freundliches Personal, einzig negativ: Die Fliesen im Schwimmbad sind spiegelglatt. Mit Bade- und Duschwasser extrem rutschig. Ansonsten top!

Ich hatte einen wirklich wunderbaren Aufenthalt! Das Hotel war sehr sauber, alles bestens gepflegt und mit viel Liebe zum Detail. Das gesamte Team war unglaublich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit – man hat sich sofort willkommen gefühlt. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens weiterempfehlen und komme sehr gern wieder. Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Zeit und bis zum nächsten Mal!

Ich brach meinen Urlaub nach vier Tagen ab. Das Essen war die reinste Zumutung! Schlechte Auswahl, Kartoffeln und Röstis nicht gar. Fleisch trocken und versalzen bzw. ungenießbar! Dazu war das Essen IMMER fast kalt, maximal lauwarm. Der Saunabereich roch abstoßend nach Abwasser, Personal suchte man vergeblich. Die Aufgüsse ungekonnt und meist vor Ankündigung begonnen, sodass eine Teilnahme ein Roulette war. 23 Uhr waren sämtliche Gastronomien geschlossen, und dass bei einer isolieren Lage. ....und diese ganze Enttäuschungen zu einem wirklich NICHT gültigen Preis!!!! Da freut man sich auf sein Zuhause, obwohl Urlaub ja die schönste Zeit sein sollte. Danke für die prompte, Sie reinwaschede Reaktion. Da ich eine Person mit Rückgrat bin, tangiert mich dieses nicht. Den Versuch, mir persönliche Probleme zu untstellen, verbiete ich mir. Innerhalb der "Gruppe" hat sich JEDER über dieses katastrothale Essen....und über einiges mehr beschwert. Nur, wie das häufig so ist, nicht den Mumm, dieses auch zu dokumentieren. Ich fühle mich geehrt, dass Sie meine Entscheidung, NIE mehr Ihr Hotel zu buchen, vermerkt haben. Vielleicht versuchen Sie Mal, die Toilettenspülung wie auch die Herzfunktion des Zimmers 447 in den Griff zu bekommen.