Hotel Elbresidenz an der Therme Bad Schandau

Sehr schönes und modernes Hotel in allerbester Lage in Bad Schandau. Ich war im Rahmen einer Gesundheitsreise dort gebucht und kann nur sagen das wirklich zur Gesunderhaltung beiträgt. Vor allem das gesunde Frühstücksbuffet ist ein Muss und sehr zufrieden empfehlen. Aber auch das Abendessen ist hier auf Sterne-Niveau. Ein sehr schöner Wellness Bereich und eine sehr schöne Saunalandschaft mit dem besten Blick über die Elbe und das Elbtal runden das ganze ab. Mein Tipp Anreise per Bahn und Fähre und das geht bequem direkt aus Berlin. Ich komme bestimmt wieder.

Wir waren zu zweit für ein aktives Outdoor-, Fitness- und Wellness-Vater-Tochter-Wochenende in der Sächsischen Schweiz und haben den Aufenthalt im Hotel Elbresidenz an der Therme sehr genossen! Der Fitnessraum ist sehr gut ausgestattet, der Indoor Pool sehr schön gestaltet und ziemlich groß, noch dazu kann man die Therme in 100m Entfernung kostenfrei nutzen! Der Frühstücksbereich ist ebenfalls recht ansprechend, aber sehr groß. Wenn das Haus voll belegt ist, könnte es unübersichtlich werden :-) In der modernen Lobby gibt es einen Kamin, sehr gemütlich im Winter! Die Bar dahinter ist sehr stylish, der freundliche Barkeeper hat den Negroni fast perfekt hinbekommen (eine getrocknete Orangenscheibe wäre das i-Tüpfelchen gewesen .... aber das ist Meckern auf hohem Niveau). Die Lage ist perfekt, um zum Wandern ins Elbsandsteingebirge zu starten. Das Auto kann in der Tiefgarage stehen bleiben. Im Restaurant haben wir nicht gegessen, aber die Karte klang lecker. Das Zimmer war schön, sauber, mehr als ausreichend groß, die Matrazen sehr bequem. Bad, Zimmer, Flure, Wellness, Buffet .... einfach alle Bereiche des Hauses waren sehr sauber und top in Schuss! Das Personal super freundlich - wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Wir haben in diesem Hotel einen wunderbaren Valentinstag verbracht. Das Hotel ist sehr luxuriös, und der Service ist auf einem sehr hohen Niveau. Besonders schön ist, dass man zwischen verschiedenen SPA-Bereichen wählen kann. Wir konnten sowohl die nahegelegene Toskana Therme als auch den Wellnessbereich direkt im Hotel nutzen. Das Frühstück war einfach hervorragend. Ich kann dieses Hotel für einen entspannten Aufenthalt und einen romantischen Wellness-Kurzurlaub sehr empfehlen.

Sauberkeit und Anlage haben uns insgesamt überzeugt: Das Gebäude war sehr gepflegt und die Location wirklich gut. Positiv hervorzuheben sind auch die Bar, die Live-Musik sowie der Saunaaufguss. Leider gab es mehrere organisatorische und konzeptionelle Punkte, die den Gesamteindruck deutlich geschmälert haben. Wir haben keine Buchungsbestätigung erhalten. Beim ersten Anruf war die Person am Telefon kaum verständlich. Beim Einchecken hat der gesamte Vorgang (bis wir fertig eingecheckt waren und die Karten/Unterlagen hatten) über eine Viertelstunde gedauert. Die Rezeption war zwar freundlich, aber extrem langsam. Auch das Thema Parken war unnötig kompliziert. Die Tiefgarage kann man erst nach dem Einchecken nutzen; vorher war Parken schwierig. Zusätzlich war der Eingang zur Tiefgarage zunächst schwer zu finden, und die Einfahrt ist letztlich nur mit Parkkarte möglich. Der Wellnessbereich ist aus unserer Sicht für die Größe des Hotels deutlich zu klein. Das Schwimmbad ist sehr klein, und der Saunabereich war überfüllt: Es gibt nur drei Saunen und wir hatten keinen Sitz- oder Liegeplatz. Beim Abendessen passten Ankündigung und Leistung leider nicht zusammen. Das Personal wirkte teilweise verwirrt. Das angekündigte „Drei-Gänge-Menü“ entpuppte sich als Buffet. Ein „Drei-Gänge-Buffet“ ist aus unserer Sicht irreführend und kein angemessener Service – zumal der Preis dafür zu hoch ist und der Leistung nicht entspricht. Das Essen war eher gutbürgerlich und insgesamt eher mittelmäßig. Außerdem haben wir erst später erfahren, dass es eine Weinkarte gibt; darauf wurden wir nicht hingewiesen. Fazit: Sehr sauberes Haus mit guter Location und einigen starken Punkten (Bar, Live-Musik, Aufguss). In den Bereichen Service, Organisation, Kommunikation, Wellness-Kapazität und Preis-Leistung beim Abendessen besteht aus unserer Sicht klarer Verbesserungsbedarf.

Zu unserem Jahrestag am 8.2. sollte es ein schönes Wochenende mit Verwöhnprogramm werden. Und es wurde eins. Waren schon etwas früher in Bad Schandau angekommen. Und sind dann schon mal eine Runde spazieren gegangen. Das Hotel lag direkt an der Elbe und im Centrum von Bad Schandau mit dem Kirchturm nebenan. Wir haben bis zum morgen nichts mitbekommen. Oder weil die Glocken erst ab früh anfingen... Auch die Therme waren nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Den Aufenthalt in der Therme hatten wir gleich mit gebucht. Beim Anmelden bzw.dann beim Einchecken wurden wir erstmal sehr freundlich empfangen. Dann gings aufs Zimmer 331. Uns erwartete ein sehr schönes großes Zimmer mit separaten WC/Dusche. Auch (Leih)Duschmäntel für die Toskana - Therme wurden schon bereit hin- gelegt und ein Willkommensgeschenk. Dann gings in die Therme. Dort waren wir bis zum Abend,bevor es dann wieder ins Hotel ging. Am Sonntag mussten wir schon zeitig zum Frühstück, weil wir beide noch einen Massagetermin(hatte Ihn noch telefonisch gebucht) hatten. Es waren noch die Einzigen freien Termine um die Zeit ,zwar Zeitversetzt. Es war am Ende aber kein Problem. Und die beiden Massagen waren wirklich ein Traum,da konnte man wirklich mal so richtig entspannen. Kurz noch etwas zum Frühstück. Ein sehr schönes und großes Buffet was uns erwartet hatte. Natürlich bei so einen großen Hotel. Da wir ja die ersten waren.Wurden wir erstmal ganz herzlich empfangen. Auch das organisieren für den gewünschten Blumenstrauß der am Morgen auf dem Tisch stand . Noch einmal ein herzliche Dankeschön. Wir konnten sogar noch mal nach der Wohlfühlmassage ins Restaurant gehen. Noch ein kleiner Nachtrag zum Tiefgaragenstellplatz den wir ,wenn wir Ihn genommen hätten . Müssten wir Ihnen noch extra zahlen(dies haben aber heut leider schon viele Hotels ). Unser Auto stand hinterm Hotel auf einen Parkplatz(war natürlich günstiger )an der Elbe. Beim Auschecken und den Schlüsselkarten abgeben . Wurden wir wieder sehr freundlich und nett verabschiedet. Verdiente 5 ***** .