WSpace - Wellness Village Bari

Ich hatte eine wirklich unglaubliche Erfahrung. Im April 2025 erhielt ich ein Wellnessprogramm im Wert von 200 € geschenkt. Leider konnte ich es aufgrund einer schweren Krankheit und einer laufenden Krebsbehandlung, die mich daran hinderte, das Haus zu verlassen und mich um mich selbst zu kümmern, nicht bis zum Stichtag im Oktober 2025 nutzen. Im Januar kontaktierte ich das Zentrum, um zu fragen, ob es noch möglich sei, den Gutschein einzulösen oder zumindest eine alternative Lösung zu finden, angesichts meiner nach wie vor schwierigen Situation. Zu meiner großen Enttäuschung antwortete die zuständige Person mit einer alles andere als freundlichen und einfühlsamen Haltung und zeigte sich völlig desinteressiert an meinem Anliegen. Sie teilte mir mit, dass sie absolut nichts tun könne: keine Verlängerung, keine Rückerstattung, keinen Rabatt und keine Alternative. Ich verstehe, dass es interne Richtlinien gibt, aber ich finde, dass in Ausnahmefällen ein Mindestmaß an Verständnis und Kundenorientierung wünschenswert wäre. 200 € nach einer ohnehin schon schwierigen Zeit zu verlieren, war wirklich enttäuschend und hat mich sehr gekränkt. Ich hatte mehr Einfühlungsvermögen und menschliche Zuwendung erwartet – Eigenschaften, die zu einem gelungenen Wellnesserlebnis dazugehören sollten. Ich werde dieses Zentrum nie wieder besuchen und es ganz sicher auch nicht meinen Freunden und Bekannten empfehlen...leider kommen Krankheiten und lassen einen die Welt stillstehen, das ist nicht schwer zu verstehen.

Eine offene Mitgliedschaft kostet über 700 €, und zusätzlich werden für jeden Kartenwechsel 30 € fällig. Es gibt keine Preisliste für diese Zusatzleistungen, und das Parken ist nur für 100 Stunden kostenlos. Bis auf wenige Ausnahmen sind die meisten Kursleiter unhöflich, unterhalten sich ständig und achten weder auf die Teilnehmer noch korrigieren sie sie. Ich erinnere mich an einen Kursleiter, der einen Mann zwang, den Boden zu putzen und ihn wegen ein paar Schweißtropfen demütigte (absurd!). Ganz zu schweigen von den Wasserkursen: eiskaltes Wasser, ein volles Becken, Leute, die ungeduscht ins Wasser gehen, und marode Ausrüstung. Überschuhe sollten in den Umkleideräumen Pflicht sein, werden aber oft nicht getragen. Kurz gesagt: Es lohnt sich nicht! Nie wieder!

Ein sehr enttäuschender Tag an den Entspannungsbecken: Das Wasser ist nicht mehr so ​​warm wie früher, sondern hat die Temperatur eines normalen Schwimmbads. Im Bereich der Massagedüsen ist es sogar noch kälter. Außerdem ist das Becken nicht beheizt, sodass selbst das Entspannen auf den Liegen im Winter wenig einladend ist. Man kann das Entspannungsbecken nicht einmal mehrmals nutzen, beispielsweise auf dem Weg zum Mittagessen und zurück. Kurzum: Eine Enttäuschung im Vergleich zur Villa Camilla von vor einigen Jahren.

Kein Respekt vor den Regeln. Obwohl Duschen und Herumlaufen in der Umkleidekabine ohne Badebekleidung verboten sind, kontrolliert oder filmt niemand. Jedes Mal muss man sich dieses grauenhafte Schauspiel ansehen, wie sich all diese alten Damen schamlos in ekelhaften Posen waschen oder sich untenrum mit dem Föhn abtrocknen... widerlich, unanständig! Das Wasser im Entspannungsbecken ist eiskalt, im Whirlpool läuft es einem kalt den Rücken runter, die Fontänen spritzen einem eiskaltes Wasser auf die Schultern... eine totale Enttäuschung.

Wow! Ich bin total begeistert von diesem Ort. Es gibt zwei Pools! Einen zum Bahnen schwimmen und den anderen für Fitnesskurse und Entspannung mit Hochdruck – perfekt für eine wohltuende Massage. Die hohen Decken und das Oberlicht im Poolbereich gefallen mir besonders gut. Es gibt ausreichend Duschen und Umkleidekabinen. Alles wirkte sehr sauber. Ich war schon in anderen Schwimmbädern in Bari, aber hier bekommt man mit einer Tageskarte für 15 Euro so viel mehr. Es gibt auch einen Kraftraum, einen Friseursalon und eine Dusche. Ich finde es super, dass alles an einem Ort ist. Ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis! Da ich zwei Wochen hier bin, überlege ich mir, eine Monatskarte für 98 Euro zu kaufen. Es lohnt sich auf jeden Fall!