Vitalcenter Berkheim

Ich bin seit vielen Jahren Kunde im Vitalcenter Berkheim und habe dort Squash, Badminton, Fitness, Kurse und Sauna genutzt. Aktuell trainiere ich im Vitalcenter an den eGym Geräten und ergänzend an den anderen Kraftgeräten und im Cardiobereich. Die Betreuung ist professionell und es wird laufend in neue Geräte investiert. Mir gefällt auch die Atmosphäre insgesamt, weshalb ich das Vitalcenter Berkheim aus eigener Erfahrung bestens empfehlen kann.

Grundsätzlich ist zum Trainieren alles da was man braucht und doch könnte man mit ein paar Handgriffen den Service deutlich steigern. Die Umkleidekabine ist im Winter oft kalt und nicht sehr einladend. Der Boden ist am vielen Stellen nass (von den Duschgängern), man hat Mühe beim Anziehen der Socken eine trockene Stelle zu finden. Hier vielleicht 2-3x mehr mit dem Wischmopp durchgehen. Auch Taschentücher oder "Kosmetiktücher" ist etwas was mir fehlt um nach dem Duschen die Nase etc. Putzen zu können. Die Haarfön's bei den Männer, haben die beste Zeit auch hinter sich, ein Austausch bringt viel, kostet wenig. Ansonsten kann ich viele der Rezession bestätigen, nettes, professionelles Personal und nette Mitstreiter.

Toller Service! Wir hatten den falschen Court gebucht und das zu spät gemerkt. Die Mitarbeiterin war sehr kulant und hat uns bei der Stornierung geholfen.

Ich fühle mich im Fitnesscenter rundum gut aufgehoben. Das gesamte Team ist unglaublich kompetent, freundlich und immer hilfsbereit – man merkt sofort, dass hier mit Herz und Fachwissen gearbeitet wird. Die Atmosphäre ist angenehm, motivierend und familiär. Besonders hervorheben möchte ich das großartige Personal, das stets ein offenes Ohr hat und professionell auf individuelle Bedürfnisse eingeht. Es macht wirklich Freude, hier zu trainieren! Großer Wermutstropfen: Ich bedauere sehr, dass Anton, in seiner geschäftsführenden Funktion, das Unternehmen verlässt. Unter seiner Leitung habe ich mich besonders willkommen gefühlt. Ich wünsche ihm und seiner Familie alles Gute für die Zukunft – und hoffe, dass das Center seinen positiven Geist und Qualitätsanspruch beibehält.

Wir waren „auf Durchreise“ von Ulm nach Kempten und haben spontan eine Runde Squash gespielt. Richtig tolle Courts zu spielen, die Mitarbeiter sehr freundlich und entspannt, Location sehr angenehm! Was besonders hervorzuheben ist: ich vergaß meine Uhr und meinen Ring, ist mir scheinbar aus der Tasche gerutscht. Tags darauf angerufen, wurde beides eingesammelt und mir dann als Paket zugeschickt, da der Weg aus München doch etwas weiter ist. Da muss ich ehrlich sagen: ich bin sehr beeindruckt! Solch einen Kundenservice (im weiteren Sinne) findet man nur noch ganz selten. Vielen Dank dafür und wenn wir mal wieder in der Nähe sind, kommen wir sicher wieder vorbei!