QC Terme Chamonix

Das ist das beste Spa, das ich je besucht habe! Zum Glück durfte ich auch schon ein ähnliches Spa in den Dolomiten in Italien erleben. Ich kann diesen Ort nur wärmstens empfehlen – einfach alles ist perfekt: unzählige Saunen und Pools, traumhafte Bergblicke und ein hervorragender Service. Ein Platz, der wirklich jede Aufmerksamkeit verdient!

Das Spa bietet insgesamt wirklich viel: zahlreiche Anlagen, eine große Auswahl an Becken und Saunen – man hat definitiv genug Möglichkeiten und Abwechslung. Allerdings ist es oft sehr voll, was leider spürbar auf die Hygiene geht. Gerade zu Stoßzeiten wirkt manches nicht mehr ganz so sauber, wie man es sich von einem Spa wünschen würde. Das Publikum ist sehr international, mit einem auffallend hohen Anteil an Gästen aus dem arabischen Raum. Dadurch ist es insgesamt recht lebhaft, was nicht jeder als entspannend empfinden dürfte. Auch bei den Saunen gibt es kleine Abzüge: Die Auswahl ist zwar groß, aber einige Saunen sind nicht zu 100 % funktional oder wirken technisch nicht ganz einwandfrei. Ein echtes Highlight ist das Buffet. Hier kann man essen, so viel man will, und beim goopen bekommt man schon Appetit. Die Auswahl ist reichlich und qualitativ überzeugend – dafür ein klares Lob! Unterm Strich ein Spa mit viel Potenzial und tollen Ideen, aber mit deutlichem Verbesserungsbedarf bei Hygiene und Wartung, vor allem bei hohem Besucheraufkommen.

Alles in allem war unser Aufenthalt in Ordnung. Die Poollandschaft im Außenbereich mit Blick auf die Berge ist wunderschön. Wir waren außerhalb der Saison dort und hatten daher nicht allzu sehr mit Überfüllung zu kämpfen. Die Saunalandschaft ist jedoch nicht mit einer Therme in der Schweiz oder in Deutschland zu vergleichen. Es gibt keine frischen Aufgüsse, dafür aber viele Ruheräume. Es ist viel Security vor Ort, allerdings achtet niemand so richtig darauf, dass in den Saunen Handtücher benutzt werden. Es wurden jeweils ein Handtuch, ein Bademantel und Badeschlappen zur Verfügung gestellt. Leider waren diese nur mäßig gekennzeichnet, sodass es dazu kam, dass ein anderer Gast meinen Mantel genommen hat. An der Rezeption gab es leider keinerlei Entgegenkommen. Stattdessen wurde man sogar unter Generalverdacht gestellt, man wolle lediglich einen frischen Mantel erhalten. Wir mussten nachzahlen, da es ohne Bademantel unter anderem unmöglich war, den Außenbereich zu nutzen. Bei einem stolzen Eintrittspreis von 84 € (!) hätten wir mehr erwartet. Wasser und Tee waren wie inbegriffen. Auch der kleine Aperitif um 17:30 Uhr war inklusive – und dieser war zu unserer Überraschung sogar recht umfangreich.

Das einzig Gute war die Aussicht. Schwieriges Klientel, das größtenteils kein erfahrener Sauna- und Spagänger ist. Niemand nimmt ein Handtuch mit in die Sauna, was absolut unhygienisch ist! Stattdessen sitzen alle laut redend, mit Handy in der Hand in der Sauna. Das Spa hat zudem lediglich zwei Saunen (eine 50°C, die andere nur 80°C). Von Aufgüssen oder der Einhaltung der Saunaetikette keine Spur. Das Personal ist nicht anwesend, um auf die Etikette hinzuweisen. Routinierte Saunagänger werden bei dem Angebot und vor allem für den Eintrittspreis maßlos enttäuscht. Die Gänge sind zudem schmutzig, überall liegen Handtücher und Bademäntel auf dem Boden, da es nicht genügend Aufhängungsmöglichkeiten oder Regale zum Ablegen der Saunatasche gibt. Ich war zudem noch nie so froh darüber, einen eigenen Bademantel, Handtuch und Schlappen mitgenommen zu haben, denn versuche mal, dein Set inmitten eines Chaos an identischer Leihkleidung wiederzufinden. Das Spa ist völlig überlastet und kann seinen Anspruch an luxuriöse Erholung in keinster Weise erfüllen. Es ist durch eine fehlende Isolation in den Ruhebereichen extrem laut, der Pool und andere Anlagen maßlos überfüllt. Das oben angesprochene Klientel besticht besonders im Pool durch seine permanente Handynutzung und der Selbstdarstellung für die sozialen Medien (was übrigens ein Unding ist). So kann keine Entspannung aufkommen. Die Ruheräume sind zudem viel zu kalt und laden nicht zum Verweilen ein. Das gesamte Spa ist total verwinkelt angelegt, über mehrere Etagen und mit vielen leeren kalten Gängen, durch die man laufen muss. Auch die Umkleiden sind eine Zumutung. Privatsphäre gleich null. Es fehlen dort außerdem massiv Bänke und Ablagemöglichkeiten zum Verstauen der Tasche. Viele sahen sich daher gezwungen, ihre persönlichen Dinge und die saubere Kleidung auf den siffigen Boden zu legen. Die Spinde öffnen sich automatisch 30 Minuten vor Ende der Aufenthaltszeit und lassen sich nicht wieder versperren. Was ist das für ein Konzept??? Ungestörtes Haare Föhnen & Duschen ohne Tasche und Jacke in der Hand halten zu müssen, ist dadurch undenkbar. Und das für den stolzen Eintrittspreis! Vielleicht sollten die Betreiber sich in namhaften deutschen Thermen einladen und sich von der Gestaltung eines wirklich gelungenen und wirklich entspannenden Spas mit vollständiger Saunalandschaft inspirieren lassen. Ich würde niemals wiederkommen und bin vom fehlenden Preis-Leistungs-Verhältnis absolut schockiert.

Wir waren im August für einen Tag in dieser Therme und um es vorweg zu nehmen: wenn man es mit Humor nimmt, ist es erträglicher. Gemessen am stolzen Eintrittspreis von 79€ pP!!! Aber eher eine Frechheit was Preis/Leistung betrifft. Einige Highlights: Man wird mit Bademantel und Handtuch (1) ausgestattet was super ist. Die sehen leider alle gleich aus. Es passiert also was passieren muss: während ich duschen greift wer versehentlich mein Handtuch. Auf Nachfrage an der Rezeption sagt man mir, das sei leider Pech ein neues muss ich zahlen man ksnn da leider nichts tun. Ich stehe nun also ohne Handtuch in der Sauna da. (Für den durchschnittlichen Thermebesucher kein Problem- gute 70% gehen ohne Handtuch in die Sauna, ist dem Personal aber egal. Keiner sagt was). Es wird im übrigen alles mit in die Sauna genommen: Handys, Bücher, Getränke .. nur keine Handtücher. Die meisten Besucher machen den Anschein noch nicht oft in einer Sauna gewesen zu sein. Türen gehen im Sekunden Takt auf, man schaut rein, bleibt 5sek. Drin und geht wieder raus. Ruhe und Entspannung haben wir vergeblich gesucht. Einrichtungen und Angebote an sich super - das Geld wert? Auf keinen Fall.