Mala India Spa

Ein perfekter Aufenthalt! Ich war von meinem Aufenthalt im Mala Indian Spa absolut begeistert. Die Einrichtung ist prachtvoll und schafft sofort eine wohltuende Atmosphäre. Der Ort ist ruhig, einladend und sehr geschmackvoll gestaltet. Das Abendessen war von Anfang bis Ende exzellent: Vorspeise, Hauptgang und Dessert waren makellos, mit raffinierten und perfekt abgestimmten Aromen. Auch das Frühstück war reichhaltig und köstlich – der perfekte Start in den Tag. Ein besonderes Lob gilt den Inhabern/Gastgebern: Sie sind überaus freundlich, liebenswürdig und sehr aufmerksam. Ein rundum entspannendes und genussvolles Erlebnis. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen!

Wir hatten dieses Hotel für unseren Jahrestag gebucht und eine Anzahlung von 100 € geleistet. Kurz vor unserer Ankunft (etwa 15 Minuten vorher) wurde uns mitgeteilt, dass das Hamam außer Betrieb sei. Wir verstehen, dass es zu Störungen kommen kann, aber da wir aus Dour kommen, war es bedauerlich, so spät informiert zu werden. Das Personal bot uns als Entschädigung einen kostenlosen Cocktail an, aber wir hatten dieses Hotel speziell wegen des Hamams gewählt, da meine Frau keine Sauna verträgt. Wir baten lediglich darum, unseren Termin zu verschieben, um alle Einrichtungen ein anderes Mal nutzen zu können, aber dieser Wunsch wurde abgelehnt. Letztendlich verloren wir unsere Anzahlung von 100 €, ohne die Hauptleistung, wegen der wir gekommen waren, in Anspruch nehmen zu können. Auch den angebotenen Cocktail erhielten wir nicht. Wir waren von diesem Erlebnis enttäuscht und überlegen, den Vorfall der Wirtschaftsaufsichtsbehörde zu melden, um Klarheit über die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen zu erhalten. Ich teile dieses Feedback nur, um andere Kunden zu informieren: Ich empfehle, vorsichtig zu sein, bevor man eine Anzahlung leistet, ohne sich vorher vor Ort davon zu überzeugen, dass die Einrichtungen in einwandfreiem Zustand sind.

Wir hatten einen zauberhaften und wunderschönen Valentinstag. Alles war perfekt, vom Personal bis zum Essen. Der Ort war so schön, wir hatten absolut nichts zu beanstanden. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Ein wirklich wunderschöner Ort, absolut empfehlenswert!

Ich war absolut begeistert! Das Personal war so herzlich und die Massage himmlisch. Ich fühlte mich danach vollkommen entspannt und erfrischt.

Wir hatten einen wundervollen, romantischen Kurzurlaub in diesem privaten Spa. Der Empfang war fantastisch: herzlich, freundlich und aufmerksam. Die Mitarbeiter sind sehr nett und tun alles, damit man sich wohlfühlt. Die Atmosphäre ist herrlich, perfekt zum Entspannen und für Zweisamkeit. Eine wahre Oase, ideal für einen romantischen Kurzurlaub. Wir kommen ganz bestimmt wieder!