Asanti Wellness & Sauna

Wir waren spontan da, schlechtes Wetter. Anlage schon etwas in die Tage gekommen aber es ist alles da, Sauna, Infrarot, Dampfsauna, Schwimmbad und moderne Ruhrräume... Restaurant ist auch vorhanden. Es war nicht überfüllt, es war ein sehr schöner Tag, Service war super, Personal sehr freundlich....ach ja Bademantel und Handtücher können ausgeliehen werden. Wellness mit Massagen wird auch angeboten, viele Dank

Asanti fühlt sich jedes Mal wie ein zweites Zuhause an. Viele Aufguss-Sessions, leckeres Essen und nie überfüllt. Wir sehen auch, dass sie in Innovation investieren; Asanti will wachsen. Was ich persönlich sehr genieße, ist, nach ein paar Besuchen immer wieder bekannte Gesichter zu sehen. Man merkt, dass es eine nette, freundliche Gruppe von Stammgästen gibt, und wenn man möchte, sind sie auch gerne für einen kurzen Plausch zu haben. Wir waren schon in vielen verschiedenen Saunen, aber hier fühle ich mich am wohlsten. Wenn man an den richtigen Tagen kommt, kann man die Aufguss-Künste ihrer Saunameister wie Pascal und Dirk richtig genießen. Bis bald!!! Lars

Extrem schlechter Kundenservice. Meine Freundin (21 und 22 Jahre alt) und ich wurden gleich zweimal getäuscht. Wir wollten bezahlen und sahen erst später auf dem Beleg, dass uns 10 Euro zu viel berechnet worden waren. Es gibt einen Tarif für unter 25-Jährige von 25 Euro, wir zahlten aber beide 35 Euro. Als wir den Mitarbeiter darauf ansprachen, stellte sich heraus, dass es unsere Schuld war, weil wir es nicht vorher erwähnt hatten. Uns wurde nie gesagt, dass dies erforderlich sei. Wir werden oft fälschlicherweise für viel jünger gehalten, und als ich darauf hinwies, dass sie es sehen und nachfragen könnten, antworteten sie unhöflich, dass wir viel älter aussähen und es wieder einmal unsere Schuld sei. Der Manager selbst schaltete sich ein und billigte das unhöfliche Verhalten seines Mitarbeiters. Uns wurde keine Rückerstattung angeboten, nicht einmal in bar. Obwohl er uns gesagt hatte, wir könnten das Problem beim nächsten Mal klären, gingen wir zurück, weil wir uns betrogen fühlten und nicht glauben wollten, dass wir unser Geld nicht zurückbekommen würden. Uns wurde erneut mitgeteilt, dass wir unser Geld weder zurückbekommen noch es jemals wiedersehen würden. „Wir hätten einfach lernen müssen, den Mund aufzumachen, wenn wir reinkommen“, waren die genauen Worte des Mannes hinter dem Tresen. Meine Freundin und ich waren völlig schockiert und verließen die Sauna mit einem sehr mulmigen Gefühl. Wir werden nie wiederkommen, obwohl der Saunabesuch an sich ein angenehmes Erlebnis war.

Ein toller Ort mit verschiedenen Saunen und Temperaturen! Freundliches Personal, herzlicher Empfang und leckeres Essen im Restaurant. Schön war auch, dass die Aufgüsse jedes Mal von einer anderen Person geleitet wurden. Die Atmosphäre war uns allerdings etwas zu entspannt. Die während des Empfangs erbetene Stille wurde nicht wirklich eingehalten. Viele Gäste kennen sich, was zwar nett ist, aber oft zu einem recht hohen Geräuschpegel führte. Im Restaurant stört mich das überhaupt nicht, es ist gemütlich, aber wenn man sich im Ruheraum entspannen möchte und die Gespräche auf dem Flur hört, fühlt sich das irgendwie komisch an. Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn das Wetter sonnig ist; die Nähe des Komplexes zu Gent ist definitiv ein Pluspunkt!

Belgiens angenehmstes Wellnesscenter. Die Aufguss-Anwendungen sind fantastisch, und der beheizte Außenpool ist ein wahrer Genuss. Man kann dort Wasserflaschen zu einem fairen Preis kaufen. Wir haben uns gleich bei unserem ersten Besuch eine Zehnerkarte gekauft – das spricht für sich.