Bahia Wellness Retreat Spa

Sehr entspannende Relax-Massagen (für meine Frau)

Sehr schön und entspannte Massagen 💆🏻‍♀️ Der Spa Bereich selbst ist ein Besuch nicht Wert. - Fliesen bröckeln ab - schmutzig - Service Kräfte räumen benutzte Handtücher, etc. zwischendurch nicht ab - keine Pflegeprodukte oder Föhn in der Umkleide - kaum was zum Anhängen für Bademäntel - keine zusätzlichen Handtücher - beide Saunen sind sehr in die Jahre gekommen - alles sehr veraltet und nicht zu empfehlen

Das Bahia Wellness Spa selbst ist angenehm, mit einem großen Hydrotherapie-Pool mit mehreren Massagedüsen für Beine und Rücken, einem Hamam und einer kleinen Trockensauna. Die Atmosphäre ist ruhig, Handys sind nicht erlaubt und das Personal ist freundlich. Schließfächer, Handtücher und Bademäntel stehen zur Verfügung, und der Hydrotherapie-Poolbereich ist tagsüber sonnig. Das Erlebnis wurde jedoch durch mangelnde Transparenz und schlechte Kommunikation stark beeinträchtigt. Hotelgästen wird nicht deutlich mitgeteilt, dass die Nutzung des Spas nicht im Preis inbegriffen ist. Am Concierge-Schalter wurden wir nicht über die Gebühr von 35 € pro Person informiert. Stattdessen sollten wir ein leeres Formular unterschreiben, nur um die Gebühr erst beim Check-out zu entdecken. Bei unserem zweiten Besuch wurden wir nicht einmal gebeten, etwas zu unterschreiben – wieder ohne jeglichen Hinweis auf die Zahlung –, was die Situation noch frustrierender und irreführender machte. Weitere Probleme: • Die Öffnungszeiten sind eingeschränkt (10–18 Uhr), daher eignet sich das Spa nicht als Entspannungsmöglichkeit vor dem Abendessen. Der Spa-Bereich liegt größtenteils im Freien und ist daher bei kühlem oder regnerischem Wetter unangenehm. Im Hydrotherapiebecken befanden sich Blätter, die seit mehreren Tagen nicht entfernt worden waren. Die Trockensauna war klein und roch unangenehm, das Hamam hingegen war in Ordnung. Insgesamt sind die Einrichtungen zwar an sich schön, die mangelnde Preistransparenz und Kommunikation jedoch inakzeptabel. Hotelgäste sollten daher unbedingt die Kosten im Voraus erfragen – insbesondere, wenn keine Anwendung gebucht wird, da der Zugang nicht im Preis inbegriffen ist.

Die Wahrheit ist, dass der Brunch sehr gut war, mit sehr guten Produkten und reichlich davon, und alles war wunderbar. Das Spa lässt jedoch zu wünschen übrig; in den Umkleideräumen gibt es Kakerlaken, was sogar ein kleines Problem sein könnte. Im Spa selbst funktionierten 50 % der Einrichtungen nicht oder nur schlecht. Der Wasserfall funktionierte nicht, die Düsen auch nicht (einige funktionierten einwandfrei), das Wasser war schmutzig (an manchen Stellen war es grün), Bereiche waren schimmelig und einige Spa-Elemente verrostet. Die Außenduschen rochen nach Urin – ein Mangel an Pflege, der für einen angeblich „luxuriösen“ Ort nicht typisch ist. Als andere Gäste nach dem Wasserfall fragten, wurde ihnen gesagt, dass er in etwa einer Stunde wieder funktionieren würde (eine Lüge). Der Facility Manager meinte, dass die Tatsache, dass einige Dinge nicht funktionierten, keine große Sache sei und dass es ein billiges Spa sei. Wir werden nicht wiederkommen. Vielen Dank an das Personal, das uns beim Brunch bediente, sie waren definitiv professionell.

Ich hatte eine Tageskarte mit Brunch gebucht. Brunch: Die Auswahl an Speisen ist gut gewählt. Obwohl reichlich, ist sie nicht überwältigend. Alle Produkte waren von guter Qualität, mit Ausnahme des Gebäcks, das zu stark verarbeitet wirkte. Die Gerichte wurden lange im Voraus zubereitet, sodass alles kalt war. Beispielsweise war der Avocado-Toast, obwohl er einmal getoastet war, kalt. Auch die Brötchen wären warm besser gewesen. Spa: Es ist ein kleines Spa mit einem einzigen Pool, der alle Whirlpools im Innenbereich sowie eine Sauna und ein Hamam im Außenbereich umfasst. Am besten genießt man es bei schönem Wetter, da es sich sonst kalt anfühlt, wenn man aus dem Wasser steigt. Es ist eher ein Ort zum Entspannen auf einer Liege und für gelegentliche Poolbesuche. Das Wasser war jedoch an einigen Stellen schmutzig, und die Liegetücher waren sehr schmutzig, was darauf hindeutete, dass sie an diesem Tag nicht gewechselt worden waren. Einrichtungen: Wir betraten den Bereich durch die Seitentür, die sich direkt daneben befand. Die Umkleidekabinen waren in Ordnung, aber in den Duschen gab es keine Toilettenartikel. Service: Um zu reservieren, habe ich mehrmals versucht, anzurufen, aber niemand hat geantwortet, also musste ich per E-Mail buchen. Vor Ort angekommen war der Service gut. Insgesamt war der Aufenthalt okay, aber ich hatte von einem Hotel dieser Kategorie mehr erwartet.