Bannatyne Health Club and Spa

Naja. Mal so, mal so. Ich war dort, um einen Wellnesstag zu verbringen. Der Laden ist eher ein Fitnessstudio mit Wellness-Bereich. Die Sauna war total verstaubt. Ich war total überrascht, den Staub einfach zwischen den Holzlatten hängen zu sehen. Die wird wohl nie gereinigt, das ist echt ein Gesundheitsrisiko. Sowas kann man in der Sauna doch nicht einatmen! Andere Leute haben sich auch über die Sauna beschwert, während ich drin war. Ich nehme an, das waren Stammkunden, also scheint es ein bekanntes Problem zu sein. Mir ist aufgefallen, dass sich überall im Laden Mitglieder über irgendwas beschwert haben. Das Dampfbad ist schön, gefliest und sauber. Auch der rote Ruheraum mit den beheizten Liegen ist sehr schön. Ich habe mich nicht getraut, die Eisbäder draußen auszuprobieren, aber sie sahen echt gut aus. Die Umkleideräume waren immer schön sauber und die Mitarbeiter waren alle nett. Vielleicht sollten sich aber ein paar Rezeptionisten um die Kunden kümmern, anstatt sie zu ignorieren und sich mit ihnen zu unterhalten! Das Essen im Café ist nicht so toll, nur fade Standardgerichte. Ich hatte mir da was Besseres erhofft. Es gibt auch keinen entkoffeinierten Kaffee. Ich hatte eine sehr angenehme Massage. Es war zwar nicht die traditionelle schwedische Massage, die ich erwartet hatte, aber die Masseurin war sehr kompetent und ich habe mich entspannt gefühlt. Ein kleiner Hinweis: Es wäre ratsam, anzuklopfen und zu fragen, ob man bereit ist, bevor man die Tür öffnet, da der Raum vom Wartebereich und anderen Gästen aus einsehbar ist. Kürzere Fingernägel wären ebenfalls hilfreich. In meiner Buchung stand Massage und Augenmaske, aber die Augenmaske scheint nur während der Massage die Augen zu bedecken. Man erhält keine Extras oder etwas zum Mitnehmen. Ich verstehe nicht, warum sie mit einer Augenmaske während der Massage werben. Die Lage ist schön, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof zum Park. Ich würde wahrscheinlich wieder hingehen, aber nur bei einem günstigen Angebot. Ich glaube nicht, dass man dort wie in einem traditionellen Spa den ganzen Tag verbringen kann. Hausschuhe sind auch nicht verfügbar, und die Leihgebühr ist hoch und die Qualität nicht die beste. Daher empfehle ich, Handtuch, Bademantel und Flip-Flops selbst mitzubringen. Es ist außerdem ein sehr kleines und sehr gut besuchtes Spa. Das sollte man wissen. Ich war an einem Wochentagmorgen dort und es war so voll, dass ich niemals am Wochenende oder nach Feierabend buchen würde. Überall hingen Schilder, die darauf hinwiesen, dass einige Dinge repariert werden müssten oder nicht verfügbar seien.

Ich bin total begeistert von hier. Das Fitnessstudio ist allerdings nicht so toll – es ist ziemlich klein, etwas eng und es fehlen definitiv einige Geräte (z. B. ein normaler Kabelzug, ein Kabelrudergerät usw.). Der Pool- und Wellnessbereich ist jedoch unübertroffen in der Gegend. Der Pool selbst ist schön und sauber, die Sauna ist gut ausgestattet, das Dampfbad ist richtig dampfig und der Whirlpool/die Kaltwasserbecken sind eine nette Ergänzung (wobei die Kaltwasserbecken manchmal etwas kälter sein könnten). Insgesamt ein super Ort, den ich absolut empfehlen kann.

Ich hatte mir für Samstag eine Massage inklusive Nutzung der Einrichtungen gebucht. Meine Masseurin war Juliet. Ich habe eine schwedische Rücken- und Nackenmassage bekommen und war absolut begeistert. Es war eine tiefenwirksame Massage, genau wie ich es mir gewünscht hatte. Die Atmosphäre war warm und freundlich. Auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die anderen Einrichtungen waren in Ordnung; ich habe Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Ruheraum genutzt. Vom Whirlpool war ich etwas enttäuscht, da es keine Düsen direkt für den oberen Rücken gab, aber das ist natürlich Geschmackssache. Der Ruheraum war eine angenehme Überraschung: ein ruhiger Ort mit warmen, gefliesten Liegen und sanfter Musik. Ich würde es nicht als klassischen Wellness-Tag bezeichnen, falls Sie so etwas suchen; es fühlte sich eher wie ein Gesundheitszentrum an.

Ein wirklich enttäuschender Spa-Tag. Die Sauna war außer Betrieb, daher konnte ich nur sehr wenig Zeit im Pool verbringen. Whirlpool und Dampfbad waren überfüllt. Die Behandlung an sich war angenehm, aber es fühlte sich an, als würde man am Fließband abgefertigt. Außerdem bekam ich die falsche Behandlung: Ich hatte drei Mini-Behandlungen gebucht, darunter eine Gesichtsbehandlung, bekam aber stattdessen eine Kopfmassage! Mein Rat: Gehen Sie lieber woanders hin! Auch die Reaktion des Spas auf meine Beschwerde war äußerst mangelhaft. Niemand übernahm Verantwortung oder fühlte sich verantwortlich. Ich hatte das Problem mehrfach geschildert, sowohl vor Ort als auch später per E-Mail. Da es aber schon länger her ist, können sie sich angeblich nicht mehr daran erinnern, die falschen Behandlungen durchgeführt zu haben. Das ist absolut inakzeptabel!

Ein herrlicher, entspannter Tag im Spa zum Valentinstag. Schwimmen, Dampfbad, Sauna, Whirlpool und anschließend eine wunderbare Massage. Vielen Dank.