Hengrove Park Leisure Centre

Von allen Freizeitzentren in Bristol würde ich dieses definitiv wählen. Es bietet moderne Einrichtungen, ein tolles Fitnessstudio, verschiedene Sportplätze, eine Kletteranlage – was heutzutage eher selten ist – und ein fantastisches Schwimmbad! Es gibt unzählige Umkleidekabinen, die Duschen sind immer warm, die Flure stets sauber und es gibt viele Möglichkeiten zum öffentlichen Schwimmen. Wenn ich etwas bemängeln müsste, wäre es, dass das Wasser manchmal etwas salzig und kalt ist. Aber abgesehen davon: einfach super! Weiter so!

Es ist wirklich enttäuschend, dass Sie die Zeiten und Buchungsmöglichkeiten für den Indoor-Spielplatz geändert haben. Jetzt müssen wir entweder 45 Minuten nach dem Kurs meines Kindes warten oder wir bekommen nur 20 Minuten der ersten Einheit. Die einzige Alternative ist, dann für zwei Einheiten zu bezahlen, die wir gar nicht nutzen würden. Das System war vorher völlig in Ordnung, da die meisten Kinder ohnehin nicht länger als eine Stunde im Indoor-Spielplatz verbringen. Die Mitarbeiter hinter dem Café waren jedoch wirklich großartig, sehr verständnisvoll und haben das Feedback aufgenommen.

Ich bin seit drei bis vier Jahren Mitglied in diesem Fitnessstudio. Früher war es gut, aber jetzt kommt man an kein Gerät mehr ran, weil sie beschlossen haben, Kinder zur Stoßzeit zu einem Spottpreis reinzulassen. Die regulären Mitglieder, die den vollen Beitrag zahlen und kürzlich eine Preiserhöhung hinnehmen mussten, haben keine Chance mehr, die Geräte zu benutzen, weil diese Kinder in Gruppen von vier bis sechs kommen. Die Manager sollten sich mal überlegen, welche Kunden den Laden eigentlich finanzieren. Es ist wie in einer Grundschule. Ich werde meine Mitgliedschaft kündigen.

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied, aber jetzt muss ich ernsthaft über eine Kündigung nachdenken. Ich nutze hauptsächlich das Fitnessstudio, aber es ist völlig unbrauchbar, weil es so überfüllt ist, vor allem mit Teenagern. Selbst die Nachmittage unter der Woche, die früher recht ruhig waren, gleichen jetzt einem Wrestling-Spektakel, wenn Gruppen von vier, fünf oder sechs Jugendlichen um die wenigen Geräte herumstehen und sie für jeweils eine Stunde blockieren. Entweder wird das Fitnessstudio erweitert und es gibt deutlich mehr Geräte, oder die Besucherzahl wird begrenzt. Aber wir wissen alle, dass beides nicht passieren wird und sie weiterhin ihre treuen Kunden verlieren werden.

Ich nutze das Zentrum gerne zum Schwimmen und für andere Aktivitäten, aber diese Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf den Indoor-Spielplatz. Mir gefällt er, weil er ebenerdig ist und mein Kind dort sicher spielen kann, ohne dass ich mich durch unübersichtliche Spielbereiche bewegen muss. Allerdings ist dies ein weiterer Punkt, der unsere Besuchshäufigkeit verringern wird. Es ist schade, dass dies nun nicht mehr möglich ist, da es einer von nur zwei Orten in Süd-Bristol war, an denen man einfach vorbeikommen und so lange spielen konnte, wie man wollte. Die Öffnungszeiten werden auch weder auf der Website noch in den sozialen Medien veröffentlicht, sodass man sie erst vor Ort erfährt. Es war außerdem enttäuschend, dass der Indoor-Spielplatz wegen einer Veranstaltung geschlossen war. Könnten Sie die Öffnungszeiten und Spielzeiten bitte gut sichtbar und leicht zugänglich bekannt geben? Vielen Dank.