Kumaras Spa ✨ | Circuitos Termales y SPA en Umbrete 🫧

Gestern war ich mit meinem Partner dort, und das Spa ist wunderschön. Schon beim Betreten spürt man, wie entspannend es ist. Die Mitarbeiter waren unglaublich hilfsbereit und haben uns den Ablauf des Wellnessbereichs erklärt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Man kann sich einfach nicht entspannen; man wird ständig von einem Ort zum anderen geschickt. Und das Schlimmste: Nach der 40-minütigen Massage mussten wir über eine halbe Stunde warten, und niemand ließ uns rein, obwohl wir mehrmals geklopft hatten. Das Tor war verschlossen. Dann hieß es plötzlich, sie seien zu zweit und fragten, was wir wollten … Na ja, was erwartet man denn? Dass man um 21:30 Uhr nach Hause gehen kann und nicht dort festsitzt? Die rothaarige Frau war ziemlich unfreundlich. Wir kommen nicht wieder.

Der Preis steht in keinem Verhältnis zur Servicequalität. Die Anlage ist alt und alles ist sehr feucht (ich verstehe, dass es ein Spa ist, aber das schließt eine ordnungsgemäße Schimmelbekämpfung nicht aus). Viele der Wassersysteme im Pool funktionierten nicht, und das Wasser war überhaupt nicht warm, sondern eiskalt. Die Musik war extrem laut, und die Wände wiesen deutliche Gebrauchsspuren aufgrund mangelnder Instandhaltung auf. Für diesen Preis gibt es in Sevilla andere, attraktivere Alternativen. Das Personal hingegen ist ausgezeichnet. Sehr zuvorkommend und überaus freundlich.

Meine Bewertung gilt Alba, der netten Mitarbeiterin, die sich heute Nachmittag während unseres Spa-Besuchs um meine Schwester und mich gekümmert und mir anschließend die Massage gegeben hat. Sie war einfach fantastisch! Sie war freundlich, professionell und hat wirklich magische Hände. Ich fühlte mich danach wie auf Wolken und meine Beine waren unglaublich leicht. Absolut empfehlenswert! Ich komme auf jeden Fall wieder für eine weitere Massage bei ihr. Herzlichen Glückwunsch, Alba!

Dieser Ort ist nicht für die Öffentlichkeit geeignet. In der Sauna fehlen Dielen, und die Decke ist einsturzgefährdet. Im Wasserbereich sind Fliesen lose. Das Wasser ist fast gefroren, die Decken sind beschädigt, und es gibt noch vieles mehr. Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber die Anlage ist extrem vernachlässigt.