PURE Spa & Beauty (West Nile Street)

Ich war heute bei Pure Spa & Beauty für eine Gesichtsbehandlung, die ich von Freunden geschenkt bekommen hatte, und war leider sehr enttäuscht. Die Reinigung und das Peeling fühlten sich an, als ob meine Haut kaum berührt worden wäre – ehrlich gesagt hätte ich das zu Hause selbst besser hinbekommen. Ich verstehe, dass die Kosmetikerin vielleicht versucht hat, sanft zu sein, aber das war etwas ganz anderes und fühlte sich überhaupt nicht wie eine richtige Gesichtsbehandlung an. Die Kopfmassage war ebenfalls sehr schlecht und überhaupt nicht vergleichbar mit den entspannenden Gesichtsbehandlungen, die ich anderswo erlebt habe. Leider war dies die schlechteste Gesichtsbehandlung, die ich je hatte, und nicht das Erlebnis, das ich mir erhofft hatte.

Lassen Sie sich dieses Spa nicht entgehen, denn es liegt mitten in der belebten Innenstadt und ist fast hinter einer Baustelle versteckt. Es ist so gut wie alle anderen, die ich kenne. Sehr sauber, mit gedämpftem Licht, und die Massage und die Gesichtsbehandlung waren fantastisch. Ich fühle mich so entspannt wie seit Monaten nicht mehr.

Erster und letzter Kunde. Gestern war ich für 62 £ bei der Deluxe-Pediküre. Nach der „In Form bringen“ hatte ich an sechs Zehen Niednägel (die ich vorher noch nicht hatte). Zuerst bekommt man ein Salzpeeling, dann Kokosöl auf die Füße, eingewickelt in Plastiktüten. Man sitzt 10–15 Minuten mit den Füßen in diesen unhygienischen Fußwärmern. Dann gibt es eine sehr lustlose 15–20-minütige Schienbeinmassage, die, glaube ich, als Fußmassage gedacht war. Ich hatte danach einen Lasertermin und meinte, ich dürfe nicht so viel Kokosöl auf meiner Haut haben. Sie gab mir das trockene Handtuch, das wir während des Termins benutzt hatten, und sagte, ich könne mich abtrocknen. Was ich auch tat, und zog meine Socken an, nur um die schmerzhaften neuen Niednägel an meinen kleinen Zehen zu bemerken.

Ich hatte über Treawell einen Termin um 14 Uhr für ein Padi&Mani-Paket gebucht. Als ich im Salon ankam, telefonierte die Rezeptionistin etwa 30 Minuten lang. Ich musste jedoch nicht lange warten, bis eine Nageldesignerin auf mich zukam, nach meinem Namen fragte und mir mitteilte, dass kein Termin für mich frei sei. Ich musste warten, bis die Rezeptionistin mit dem Telefonat fertig war, nur um dann gebeten zu werden, in einer Stunde wiederzukommen. Nach einer Stunde feilte eine Nageldesignerin meine Nägel, obwohl ich Gel-Nagellack trug. Sie fragte mich nicht einmal, ob ich den Lack entfernen lassen wollte. Allein das Feilen dauerte zwei Stunden, und sie wusste nicht einmal, dass ich auch eine Zehennägelbehandlung gebucht hatte. Schließlich ging sie und rief ihre Managerin, die mir mitteilte, dass sie nicht genug Zeit für meine Zehennägel hätten. Ich sah die Nageldesignerin den Salon verlassen, noch bevor ich mit der Managerin sprechen konnte. Die Rezeptionistin war zudem sehr unfreundlich.

Vielen Dank an das gesamte nette Personal, alle waren so herzlich und freundlich. Ich hatte hier eine Massage bei der fantastischen Therapeutin Suzanna. Sie war sehr professionell, sorgte für eine entspannte Atmosphäre und die Behandlung war perfekt! Das Spa selbst ist wunderschön, mit einem wirklich angenehmen und entspannenden Ambiente. Ein toller Ort, um sich verwöhnen zu lassen.