Santai Spa

Ich habe dieses Spa schon mehrmals für den Abend-Spa-Service besucht. Es gibt kostenlose Säfte sowie Bademäntel und Hausschuhe. Das Spa ist preiswert, wenn man ein Angebot nutzt. Es gibt luxuriösere Spas, wenn man bereit ist, 15 £ mehr auszugeben. Der Besuch hier ist jedoch schnell und unkompliziert und insgesamt ein angenehmes Erlebnis. Der Whirlpool auf dem Balkon ist das Highlight. Außer Sauna, Dampfbad und Pool gibt es hier nicht viel mehr.

Wir hatten am 12.02.26 einen Spa-Tag mit 2-Gänge-Mittagessen und vierstündiger Nutzung der Spa-Einrichtungen gebucht. Die Mitarbeiter der Skybar bestätigten, dass es sich um ein gebuchtes Spa-Paket handelte. Das Mittagessen war sehr lecker; wir persönlich hätten keine zwei Gänge benötigt, aber da es inklusive war, … Die Rechnung war deutlich höher als die zwei alkoholfreien Getränke, die wir erwartet hatten. Wir sprachen die Managerin darauf an, die erklärte, dass für das Paket lediglich ein Budget von 25 £ pro Person vorgesehen sei. Wir zeigten ihr, dass dies weder im Angebot noch in der Buchungsbestätigung vermerkt war und dass wir, hätten wir es gewusst, innerhalb unseres Budgets bestellt oder den Aufpreis bezahlt hätten. Sie meinte, das Spa hätte uns informieren müssen und sie würde sich mit dem Spa in Verbindung setzen. (Hoffentlich erhalten wir bald eine Rückmeldung.) Wir kamen im Spa an, erklärten den Sachverhalt und die Dame an der Rezeption versicherte uns, dass das gesamte Menü im gebuchten Paket enthalten gewesen sei und keine zusätzlichen Kosten anfallen dürften. Ich bat um eine Überprüfung, da das Angebot irreführend gewesen wäre, wenn die Aussage des Skybar-Managers korrekt gewesen wäre. In diesem Fall müssten die Kommunikationsbedingungen verbessert werden. Ich warte nun auf Rückmeldung beider Parteien, da unser geplanter Entspannungsbesuch alles andere als erholsam begann! Trotz der oben genannten Punkte waren die Spa-Einrichtungen für einen ersten Besuch großartig und ich kann sie weiterempfehlen. Eine Auswahl an Getränken war ebenfalls inklusive. Wir kamen zu einer Zeit an, in der es nicht so voll war und konnten die Einrichtungen in Ruhe nutzen. Nach 17 Uhr wurde es zwar voller, aber es war trotzdem ein schöner Besuch.

Ich hatte einen Spa-Tag inklusive Nachmittagstee gebucht. Ein wunderschöner, moderner Ort mit einem tollen Außenwhirlpool, beheizten Sonnenliegen und sauberen Sanitäranlagen. Einziger Minuspunkt: die viel zu kleinen Damenumkleiden. Es war extrem eng und unangenehm für die Damen, die sich darin drängten. Die Massage dauerte 25 Minuten, kam aber nur auf 15-20 Minuten – nicht annähernd so lange, wie geplant. Schade, denn die Masseurin war sehr nett und talentiert. Dass die Massage so kurz war, fand ich unfair. Der Nachmittagstee war herrlich mit einer wunderschönen Aussicht! Absolut empfehlenswert!

Meine Schwester überraschte mich mit einem unglaublichen Spa-Paket im Santai Spa, und das Erlebnis war einfach fantastisch. Das Paket beinhaltete vollen Spa-Zugang, eine 30-minütige Massage und ein Mittagessen in der Sky Bar – alles zu einem fantastischen Preis. Von Anfang an war alles gut durchdacht. Wir bekamen Bademäntel, Handtücher und Hausschuhe sowie kostenlose Getränke, was das Erlebnis perfekt abrundete. Das Highlight war zweifellos die 30-minütige Massage, die wir am 4. Februar von zwei netten Damen bekamen. Leider habe ich ihre Namen nicht mitbekommen, aber es war die beste Massage, die wir je hatten. Meine Rückenmassage wurde von einer schwarzen Dame durchgeführt, und wow – ihre Leidenschaft für ihre Arbeit war unübersehbar. Ich konnte die Hingabe in jeder Bewegung spüren, und ich verließ die Sitzung wie ein völlig neuer Mensch. Es war wirklich ein unvergessliches Erlebnis!

Ein herrlich entspannender Spa-Bereich. Wir haben ihn im Rahmen unseres Aufenthalts im Genty Hotel sehr genossen. Sauna, Dampfbad, Pool und Whirlpool standen zur Verfügung. Es wurden zwar Bauarbeiten durchgeführt, die unseren Besuch aber nicht beeinträchtigten. Die Getränkeauswahl war gut, ein Besuch ist absolut empfehlenswert.