Spires Leisure Club and Spa

Wir hatten einen wunderbaren Spa-Besuch im Oxford Spires Voco und wurden von Cat herzlich empfangen. Er stellte Handtücher, Bademäntel und Hausschuhe bereit – perfekt! Es gab zahlreiche Annehmlichkeiten wie einen Wasserspender, daher empfehlen wir Ihnen, Ihre eigene Wasserflasche mitzubringen. Dampfbad und Sauna waren perfekt und geräumig, ebenso wie der klimatisierte Fitnessraum mit seinen vielfältigen Geräten. Insgesamt war die Sauberkeit hervorragend, und Cat sorgte stets dafür, dass die Gemeinschaftsbereiche und Umkleideräume sauber waren. Ich konnte mir sogar die Haare waschen und Shampoo, Lotion und Duschgel verwenden. Ein wirklich toller Besuch!

Für Rollstuhlfahrer nicht empfehlenswert. Ich ging zum Manager, um mitzuteilen, dass sich die Tür zur Behindertentoilette nicht schließen ließ, da nicht genügend Platz für den Mülleimer und den Rollstuhl war. Außerdem war der Eingang so eng, dass ich die Tür nicht selbst öffnen konnte, und die rote Schnur war so befestigt, dass ich keine Hilfe erreichen konnte. Mir wurde gesagt, dass dies das erste Mal sei, dass dieses Problem gemeldet wurde, und ich solle stattdessen die Behindertentoilette des Spas benutzen, da diese besser zugänglich sei. Tatsächlich war es noch schlimmer. Hinter einer verschlossenen Tür musste ich klingeln, und es war nicht genug Platz, um mit dem Rollstuhl zu wenden. Die Tür öffnete sich hinter mir, und ich stieß dreimal gegen den Wasserspender direkt daneben, als ich versuchte, hineinzukommen. Die Tür war verschlossen, also musste ich wild um mich winken, um die Aufmerksamkeit der (entzückenden und unglaublich hilfsbereiten und aufmerksamen) Rezeptionistin zu erregen, damit eine andere Gästin sie auf mich aufmerksam machte. Am Ende musste diese arme Frau drei Türen aufschließen und draußen vor der Toilette warten, bis ich fertig war, um mich wieder rauszulassen. (Wann hat Ihnen zuletzt ein Fremder beim Toilettengang geholfen?) Die rote Schnur war wieder einmal so befestigt, dass selbst ich mit meinen langen Armen nicht rankam. Ich rief erneut nach dem Manager, um ihn über die Probleme mit dieser Toilette zu informieren, und mir wurde wieder gesagt, dass dies das erste Mal sei, dass jemand davon spreche. Zurück bei der Veranstaltung beschwerte sich eine Freundin mit mir über die Barrierefreiheit der Toilette. Anscheinend hat sie das Personal über die Jahre schon mehrmals auf einige einfache Verbesserungen hingewiesen, die vorgenommen werden könnten, und ist nun so weit, dass sie, wenn eine Firma diese Location bucht, einfach keinen Alkohol trinkt, um nicht extra nach einer barrierefreien Toilette suchen zu müssen. Also ja. Ein Stern für die Location, aber die Mitarbeiter im Kundenservice waren sehr hilfsbereit. Ich hoffe, sie finden besser bezahlte Jobs in Lokalen, die Menschen mit Behinderung tatsächlich zum Trinken an der Bar ermutigen.

Ich habe im Spires Leisure Club & Spa von Lacy eine fantastische Massage und ein tolles Körperpeeling genossen. Es war so entspannend, dass ich noch eine Stunde länger geblieben bin und die Anlage genossen habe! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Ort ist einfach wunderschön. Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn ich kann!

Dies war mein erster Besuch im Spires Hotel in Oxford und ganz sicher nicht mein letzter. Mein Zimmer war sauber und ordentlich. Der Zimmerservice und die Mitarbeiter waren unglaublich hilfsbereit und kümmerten sich umgehend um alle meine Wünsche. Das Frühstück war im Preis inbegriffen und bot ein typisch englisches Frühstücksbuffet. Die Zutaten waren frisch und die Mitarbeiter waren wieder sehr zuvorkommend. Besonders erwähnen möchte ich Abbie, meine Masseurin, die mir nicht nur eine exzellente Massage gab, sondern mir auch bei der Suche nach einem Geschenk für meinen Partner half. Alles in allem ein wunderbarer Aufenthalt und ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

5 Sterne Der Spires Leisure Club & Spa ist ein absolutes Juwel, und ich kann Silvia, die Rezeptionistin, gar nicht genug loben! Schon beim Betreten des Spas empfing mich Silvia mit so viel Herzlichkeit und Professionalität, dass ich mich sofort willkommen fühlte. Sie war aufmerksam, kompetent und tat alles, um meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Silvia beantwortete geduldig alle meine Fragen zu den Einrichtungen und Mitgliedschaftsoptionen, sodass ich mich wertgeschätzt und überhaupt nicht gehetzt fühlte. Ihr herzliches Lächeln und ihre positive Ausstrahlung trugen maßgeblich zu einem rundum entspannenden Besuch bei. Wenn Sie den Spires Leisure Club & Spa besuchen möchten, können Sie sicher sein, dass Silvia Ihren Aufenthalt von Anfang bis Ende zu einem außergewöhnlichen Erlebnis machen wird. Absolut empfehlenswert!