The Greenhouse Spa Retreat

Ruhige, wunderschöne Lage – ideal zum Entspannen und Abschalten. Eine fantastische Massage von Beth war der perfekte Start in unsere 24 Stunden. Das Zimmer „Maple“ hatte die ideale Größe, was bei dem stürmischen Wetter sehr angenehm war, da wir die ganze Zeit vor dem Kaminofen verbrachten! Die Gastgeber waren verreist, aber die Kommunikation war trotzdem hervorragend – 10 von 10 Punkten! Sie haben sogar die Sauna per Fernzugriff für uns eingeschaltet. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Ich habe einen wunderschönen Nachmittag im Gewächshaus-Spa verbracht. Natur pur! Die Lage ist idyllisch, ein perfekter Ort zum Entspannen. Und die Gesichtsbehandlung war einfach fantastisch. Victoria hat unseren Aufenthalt so erholsam und friedlich gestaltet. Absolut empfehlenswert!

Mein Mann und ich haben uns zum Geburtstag im Greenhouse Spa verwöhnt und dort Massagen bekommen! Wir haben Victoria und Daniel kennengelernt, beide waren super freundlich und professionell! Wir fühlten uns sehr willkommen und die Behandlung war fantastisch! Sehr empfehlenswert x

Wir kamen um 14 Uhr an und stellten fest, dass die Vordertür und das hintere Fenster unseres Pods (Juniper Pod) weit offen standen. Das fanden wir zwar seltsam, aber nicht weiter tragisch. Nachdem wir unser Gepäck ausgeladen und Tür und Fenster geschlossen hatten, fuhren wir wieder ab. Wir kehrten vier Stunden später um 18 Uhr zurück, schlossen die Tür auf und wurden von einem äußerst widerlichen, muffigen Geruch empfangen (was die offene Tür und das offene Fenster erklärt). Nachdem wir diesen Gestank bemerkt hatten, kontaktierten wir Dan und Victoria. Sie kamen kurz darauf zurück, um selbst nachzusehen, behaupteten aber weiterhin, jeder nehme Gerüche anders wahr und es handle sich um Parfüm, Kiefernholz oder vielleicht hätte ein Tier etwas hineingeschleppt. (Selbst wenn dem so gewesen wäre, läge es daran, dass sie die Pods über einen unbestimmten Zeitraum offen gelassen hatten.) Ich versicherte ihnen, dass dies nicht der Fall sei und keiner von uns bereit war, dort zu übernachten. Dans und Victorias Verhalten änderte sich schlagartig, nachdem ich ihnen ausdrücklich gesagt hatte, dass ich sie damit nicht beleidigen wollte und lediglich die Fakten darlegte. Sie wurden unhöflich, sprachen herablassend mit mir und meinem Partner und versuchten, uns die Schuld zuzuschieben, indem sie behaupteten, wir hätten nie vorgehabt, dort zu übernachten. Inzwischen war es 18:45 Uhr, und wir hatten keine andere Unterkunft gebucht, da wir ihnen eine zweite Chance geben wollten. Offensichtlich wussten beide von dem Geruch und versuchten, ihn durch Lüften zu überdecken. Wir verließen die Unterkunft. Als wir unsere Sachen zurückließen, folgte uns Victoria zu unserem Auto und machte dort unangebrachte Bemerkungen darüber, wie wir den Ausgang finden sollten, obwohl ich nur 15 Meter vom Eingang entfernt geparkt hatte. Ich würde diese Unterkunft nicht empfehlen, der Service der Gastgeber war äußerst unprofessionell!

Mehr solcher Orte in Großbritannien, bitte! Schon bei meiner Ankunft wusste ich, dass ich einen ganz besonderen Ort gefunden hatte. Der herzliche Empfang von Dan, die unglaubliche Energie des Raumes, die gemütliche Kapsel, die wohltuende Massage und die umgebende Natur – alles war einfach perfekt und genau das, was ich brauchte. Und ganz zu schweigen von den ehrlichen und fairen Preisen für das, was man bekommt! Wenn ihr in der Gegend seid, übernachtet hier, es lohnt sich mehr als. Macht weiter so, Leute!