The Spa at The g

Ich hatte für meinen Mann und mich ein Paket mit Thermalbad und Nachmittagstee gebucht. Der Nachmittagstee war tadellos, aber das Thermalbad entsprach in keiner Weise dem Standard eines Fünf-Sterne-Hotels. Alles war kaputt. Türgriffe, Schließfächer, diverse Knöpfe für die Massagedüsen, Toilettenspülungen und die Stühle im Ruheraum – alles war defekt. Das Thermalbad selbst war dunkel, was mir ein ungutes Gefühl gab, da ich mich fragte, ob es dort sauber war. Die Aufteilung des Thermalbads ist ungünstig, da man sich nicht im Pool entspannen kann, während jemand anderes von einem Wasserstrahl getroffen wird, der überall hin spritzt. Alles in allem war es eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das einzig Positive war die Sauna. Für den Preis, selbst für die Nutzung des Thermalbads, ist es reine Geldverschwendung. Lassen Sie dieses Erlebnis lieber aus.

Editiert: Ehrlich gesagt ... lass es lieber. Total überteuert und protzig. Bei deiner Kosmetikerin vor Ort bekommst du weitaus bessere Behandlungen. Totaler Marketing-Unsinn. Meine Behandlung war sehr teuer und nicht annähernd so teuer wie in meinem kleinen Schönheitssalon. ESPA ist total überteuert und protzig ... Es war, als würde mich ein junges Mädchen mitten im Praktikum massieren, das einen Fetac-Level-5-Kurs absolviert. Ich war nicht zufrieden. Ein Tropfen Eukalyptus in einer Schale unter einer Massageliege ist keine Aromatherapie-Massage. Das verwendete Öl war einfach, billig (keine Aromatherapie) und hat meine Haut angegriffen. „Geführte Atmung“ war auch der Begriff, der in der Werbung für diese Massage verwendet wurde. Mir wurde gesagt, ich solle zu Beginn der Massage dreimal in die Eukalyptusschale atmen ... und genau das macht hier Aromatherapie und geführte Atmung aus. Meine Behandlung hatte auch eine Kopfmassage mit Rosenquarzkristallen angekündigt. Als meine „Massage“ vorbei war, bekam ich keine. Auf meine Frage nach dem Grund meinte sie: „Oh, das mache ich normalerweise nicht, weil es sonst die Haare der Dame ruiniert.“ Ich sagte ihr, dass ich mich darauf freue, also kratzte sie mir kurz die Kopfhaut und ich ging. Ich sagte der Dame an der Rezeption, dass ich mich auf die Rosenquarz-Kopfmassage freue, die ich aber nie bekam. Eigentlich sollte ich mit meiner 155-€-Massage da sein, um zu erfahren, dass diese Behandlung wegen Covid nicht angeboten wird. 🤣 Mir wurde auch die Nutzung des Thermalbereichs in Rechnung gestellt, obwohl sie als kostenlos bei Behandlungen über einem bestimmten Preis beworben wird (was bei mir der Fall war). In der Werbung steht, dass Sauna und Dampfbad wegen Covid nicht geöffnet seien. Das hat mich enttäuscht, aber als ich hineinging, waren sie tatsächlich geöffnet, obwohl andere Einrichtungen im Thermalbereich kaputt waren. Z. B. die Eismaschine, die „Tropical“- und „Arctic Mist“-Duschen, die angeblich nach Blumen und Minze duften, tun es nicht, wie in der Werbung beschrieben. Als ich fragte, ob sie das reparieren könnten, wurde ich angeschaut, als hätte ich zwei Köpfe. Mir wurde auch gesagt, dass wir den „Eisbrunnen“ wegen Covid nicht benutzen könnten, was ich lächerlich finde. Dampfbad und Sauna bergen theoretisch ein höheres Risiko. Außerdem hat jemand meinen BH aus der Umkleidekabine gestohlen. Ich habe es ihnen nicht einmal gesagt. Ich würde hier nicht wieder hingehen und ESPA auch niemandem empfehlen, es ist alles nur Show. Sieht aber so aus!

Der Thermalraum und der Ruheraum waren schön. Ich hatte eine Spa-Behandlung gebucht, eine individuelle Gesichtsbehandlung. Diese entsprach leider nicht meinen Erwartungen. Zwar wurde Creme aufgetragen, aber die Anwendung war sehr sparsam und es gab keine richtige Gesichts- oder Schultermassage. Ich vermute, die Behandlung wurde abgebrochen, da es etwas dauert, bis man Fragen stellen kann. Am Ende war die Therapeutin bereits weg, sagte, sie würde zurückkommen, und nach zehn Minuten war die Behandlung beendet. Sie dauerte wohl 40 Minuten und entsprach nicht meinen Erwartungen. Ich würde leider nicht noch einmal so viel Geld für eine solche Behandlung ausgeben und auch nicht wiederkommen.

Ich hatte ein Fünf-Sterne-Spa erwartet, aber es fühlte sich eher wie ein müdes Hotel-Fitnessstudio mit Kerzen an. Überteuerte Behandlungen, übereilter Service und Personal, dem alles egal zu sein schien. Ich ging gestresster als ich gekommen war. Definitiv nicht wert.

Das G Hotel Spa ist dringend renovierungsbedürftig, hat seinen Glanz komplett verloren und ist dem Untergang geweiht. Mehrere Spinde in der Damenumkleide sind kaputt, Handtücher sind Mangelware und die Wände des Thermalbereichs sind schmutzig. Da außerdem Gästezimmer renoviert werden, drang der Lärm von Bohren und Hämmern durch die Behandlungsräume … ich fühlte mich wie bei einer Gesichtsbehandlung in einer Zahnarztpraxis. Meine Kosmetikerin war sehr nett und sie ist der EINZIGE Grund, warum ich dem Spa 2 Sterne gegeben habe. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht dort, bis das Spa komplett renoviert ist!