City Spa Bali

Ein Stern für den schnellen Termin und einen für die Freundlichkeit... Dunkel, muffig, in die Jahre gekommenen... Standardprogramm und Abfertigung... Schade für das Geld

Sehr gute Partnermassage hier gehabt.

Mein Besuch im Bali City Spa war mit Abstand eine der schlechtesten Massagen, die ich je hatte – und ich habe schon viele bekommen. Der Laden ist dreckig. Schon beim Betreten der Massageliege schlug mir ein widerlicher Geruch entgegen. Auch der Vorhang war schmutzig. Statt Massageöl wurde mir irgendein Gel auf den Körper geschmiert und dann immer wieder mit Toilettenpapier abgewischt. Ja, recyceltes Toilettenpapier – das tat richtig weh. Die Therapeutin hatte absolut keine Ahnung vom richtigen Druck. Er schwankte zwischen so schwach, dass es sinnlos war, und so schmerzhaft, dass es sich aggressiv anfühlte – ohne jegliches Einfühlungsvermögen oder Anpassung. Als ich sagte, dass ich unzufrieden sei, kam nur ein roboterhaftes „Danke für Ihr Feedback“, gefolgt von völliger Gleichgültigkeit. Nicht einmal der Versuch, etwas zu verbessern. Und das i-Tüpfelchen? Die Managerin tat so, als würde sie mein Feedback an die Inhaberin weiterleiten, und sagte, diese sei im Urlaub, als ich sie sprechen wollte. Drei Tage später bekam ich dann 15 % Rabatt, um mich zu einem erneuten Besuch zu bewegen. Als ob ich nochmal dafür bezahlen würde, mit Gel eingerieben und wie eine Küchenarbeitsplatte abgewischt zu werden. Dieser Laden ist unprofessionell, nachlässig und ehrlich gesagt eine Beleidigung für jeden, der weiß, was eine richtige Massage ist. Spart euch das Geld, euren Körper und eure Zeit – geht lieber woanders hin.

Das war die schlechteste „Massage“, die ich je hatte, und eine absolute Geldverschwendung für eine Paarmassage. Es gab keinerlei Technik, keinen Druck und keinerlei Gastfreundschaft. Sie rieben einfach wahllos an unseren Knochen und drückten ihre Ellbogen gegen unsere Muskeln. Es war nicht einmal Druck da, und sie trauten sich kaum, uns zu berühren. Es war so unangenehm, dass ich total genervt war und nur noch mit weit aufgerissenen Augen da saß und starrte, weil es so schlecht war. Wir waren weit vor dem vereinbarten Termin da und wurden erst spät bedient, sodass die Massage nicht einmal 60 Minuten dauerte. Danach standen wir einfach nur da und warteten, während die Frauen sich unterhielten, obwohl wir mehrmals um Aufmerksamkeit baten. Es war wirklich ein Witz und reine Geld- und Zeitverschwendung. Schade, wir hatten uns so darauf gefreut. Ach ja, die Menge an Papiertüchern zum Abwischen war auch ein Witz. Gehen Sie bloß nicht dorthin!

Meine schwangere Partnerin hatte am 14.02.2026 eine Valentinstags-Paarmassage im City Spa Bali gebucht. Ich sollte dort eine balinesische Massage erhalten, so hatte ich es mir zumindest erhofft. Leider war der Besuch von Anfang bis Ende eine große Enttäuschung. Schon bei unserer Ankunft wirkte die Atmosphäre weder ruhig noch einladend. Es war alles sehr gehetzt. Man kann zwar Extras wie Tee anbieten und höflich und eloquent sprechen, aber das ersetzt nicht den eigentlichen Grund unseres Besuchs: eine professionelle, entspannende und fachgerecht ausgeführte Massage. Wenn man Zeit zum Umziehen hat, erwartet man Privatsphäre. Stattdessen betrat eine Mitarbeiterin den Raum, als wir noch halb entkleidet waren, was unangenehm und unprofessionell war. Das Hauptproblem war jedoch die Qualität der Massage selbst. Meine Therapeutin gab offen zu, dass sie sich alles erst während der Behandlung beigebracht hatte, und dieser Mangel an Ausbildung war deutlich spürbar. Es fehlte an Konstanz und Koordination. Sie behandelte nicht beide Körperseiten gleichmäßig und nicht richtig, der Druck war ungleichmäßig und die Bewegungen wirkten eher willkürlich als gezielt. Es fehlte ihr an Verständnis für Muskelgruppen und Technik, und es fühlte sich nicht nach der Arbeit einer ausgebildeten oder erfahrenen Fachkraft an (schließlich war es eine junge Niederländerin, die dies nebenbei machte). Alles wirkte gehetzt, als wollte sie einfach nur fertig werden und nach Hause. Dieser Eindruck wurde verstärkt, als sie direkt nach der Behandlung gleichzeitig mit uns ging. Beim Bezahlen gab es Verwirrung bezüglich des telefonisch vereinbarten Sonderrabatts. Offenbar gab es keine interne Kommunikation darüber, was den Eindruck der allgemeinen Unordnung noch verstärkte. Für den verlangten Preis war diese Behandlung weit unter unseren Erwartungen. Besonders frustrierend ist, dass ich die positiven Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen kann. Nach unserer Erfahrung wirken sie irreführend. Unser Besuch war schlampig, gehetzt und überteuert. Weit entfernt von dem Professionalitätsniveau, das man angesichts der Bewertungen erwarten würde. Insgesamt sehr enttäuschend. Zwei Sterne nur, weil meine schwangere Partnerin sich wenigstens etwas entspannen konnte, wofür ich dankbar bin. Allen anderen würde ich ehrlich gesagt raten, lieber für eine Reise nach Bali zu sparen. Für dasselbe Geld – oder sogar weniger – kann man mehrere wirklich professionelle Massagen genießen, die mit viel Können und Sorgfalt ausgeführt werden, und gleichzeitig einen wunderschönen Urlaub verbringen. Der Unterschied in Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unübertroffen.