aja SPA Garmisch-Partenkirchen

Hotel,Essen,Personal top sowie Spa &Sauna 1-2 Grad mehr im aussen Pool könnten nicht schaden.

Leider scheint meine Rezension gelöscht worden zu sein? Daher nun die Kurzversion: Fantastische Lage, nettes Personal, super Spa-/Schwimmbereich. Kritikpunkte: Eine Hand weiß nicht was die andere tut. Wir hatten mehrfach wegen Kleinigkeiten Ärger mit Rezeption und/oder Housekeeping, weil die Kommunikation im aja-Team nicht funktionierte. Außerdem war das Zimmer (besonders das Bad) viel zu klein und gerade für einen Aufenthalt, der auch Wellnessaufenthalte beinhaltet, nicht angemessen. Vom gebuchten Bergblick hatten wir überhaupt nichts.

Optisch schön, dennoch ENTTÄUSCHT: trotz gehobenen Preis mit HP keine tägliche Zimmerreinigung, keine Hotelschlappen vorhanden für den Spabereich, die muss man sich kaufen im Hotel. (Aja orange Flipflops 6,50€, nur in zwei Größen und nicht passend ☹️☹️☹️), leider auch keinen Aufguss, wegen Krankheit des Saunapersonals, auch das Salzpeeling hat nur funktioniert, weil sich ein lieber Gast drum gekümmert hat statt das Hotelpersonal. Alle Pools (schwimmen, hot tub, indoor, Baby, Outdoor) so kalt, dass sie leer sind. Spa Aufenthaltsräume auch zu frisch und es macht keinen Spaß. Vor allem der Familienbereich für Babies war zu kalt. Saunabereich ist nett, aber generell einfach alle Bereiche viel zu voll. Zu wenig Haken für die Bademäntel im Spabereich und Handtücher muss man sich aus dem Zimmer mitbringen, man bekommt auch keine Frischen. Essen im Restaurant in Form von Buffet war gut, allerdings dauert Getränke bestellen sehr lange und man steht tatsächlich immer an, das Restaurant ist überlaufen und das freundliche Personal kommt nicht hinterher. Im Zimmer und Wellness Bereich gibt es keine Haarspülung oder Body Lotion. Einfach ingesamt alles nicht wie erwartet. Wir kommen auf alle Fälle nicht wieder.

Alles prima. Nettes Personal. Modern, tolles Frühstück. Zimmer sind sauber und funktional. Leider keine Klimaanlage. Kosten Tiefgarage (17€) zu hoch. Spa ist auch prima. Lage gut, aber zur Straße hin laut.

Der Sparbereich ist gut ausgestattet und gemütlich eingerichtet. Hier soll der Fokus auf Wellness liegen. Leider ist es nicht möglich, die Zeit im Spar vollends zu genießen, dass es durch die vielen Familien mit Kleinkindern einfach zu laut ist. Hier wird vom Beckenrand gesprungen, Bälle durch die Luft geworfen ohne Rücksicht und sich nicht "gewöhnliche" Baderegeln gehalten. Das Personal ist freundlich, wie im gesamten Hotel. Also theoretisch wären auch 5 Sterne drin