KLAFS Ausstellung Hamburg

Von zwei Saunen sind zwei unvollständig oder falsch geliefert worden. Eine 200cm anstatt 210cm wie bestellt, der anderen fehlt der Trafo für das Licht. Kommunikation zu KLAFS nur frustrierend: Nachdem mir in zwei Wochen zwei Mal erklärt worden ist, dass die Bestellung eigenmächtig ohne Rücksprache von KLAFS auf 200cm abgeändert worden ist, soll ich nun weitere 6 Wochen auf die Behebung warten. Angeblich wurde die Nachrüstung des Lichts bereits beim Techniker eingestellt, hierzu hat sich aber auch noch kein Techniker gemeldet. Nie wieder.

Wir sind mit der KLAF Sauna voll und ganz zufrieden. Wir wurden von Christian Tillmanns ausgiebig beraten und konnten schnell die für uns passende Sauna finden. Der weitere Ablauf verlief reibungslos. Ein Aufbautermin nach schnell gefunden und der Aufbau ging super schnell. Es wurde sehr sauber gearbeitet und im Anschluss alles sauber hinterlassen. Wir freuen uns nun auf die zukünftigen Saunagänge.

Der Berater, Herr Frenzel, und der Monteur, Herr Wilk sind beide sehr zu empfehlen! Herr Frenzel hat sich viel Zeit für uns genommen, alles gut erklärt und uns die passende Sauna ausgesucht. Vom Angebot bis zum Aufmass hat einfach alles gepasst. Herr Wilk kam dann wie vereinbart zum Montagetermin. Er hat sehr professionell und umsichtig gearbeitet und es war jederzeit angenehm, ihn im Haus zu haben. Auch hat er die neue Sauna bereits einmal hochgeheizt, so dass das erste „Abbrennen“ quasi weitestgehend erledigt war. Toller Service! Danke! Wir sind rundum happy mit der Sauna.

Wir haben uns letztes Jahr die Easy 165 x 190 mit 230 V Ofen gekauft und sind sehr zufrieden. Die Beratung im Hamburger Showroom war äußerst professionell, die Bestellung und Zahlung problemlos, die Lieferung war pünktlich und klappte über die Spedition hervorragend. Der Selbstaufbau mit 2 Personen war innerhalb von 6 Std erledigt, die Verarbeitung sehr sauber, die Anleitung gut... einziger Wermutstropfen... Die Beschriftung der Wände ist tlw unterschiedlich aufgeklebt, so das man alle Seiten sich vor Montage ansehen sollte... danach ein Selbstgänger... Die Sauna heizt ohne Probleme auf 100°C auf. Das Klima ist hervorragend und das Saunagefühl einfach grandios. Nach einem mittleren Aufguss braucht der Ofen ca 20 min wieder, um von 80 auf 100°C zu kommen... das sollte man bei einem 230 V Ofen aber in Kauf nehmen! Kann ich nur empfehlen... Danke an Klafs...!

Ein Stern Abzug für die Unflexibilität seitens Klafs bei der S1-Konfiguration. Bei einem "Sauna-Mercedes" um eine Lampenänderung zu diskutieren bzw. nicht umzusetzen, passt so gar nicht. Ansonsten Top-Produkt in mega-Qualität. Kann die S1 nur weiter empfehlen.