Хотел Астрея

Gut

Ich bin enttäuscht! Die Realität entspricht überhaupt nicht dem Angebot! Der Pool ist eine Katastrophe! Er riecht nach Öl, das Wasser ist ölig und schmutzig, und die Größe ist viel zu gering für die Anzahl der Gäste! Es wird gelogen, dass Massagen angeboten werden! Und das All-inclusive-Konzept ist völlig haltlos ... man muss für alles extra bezahlen! Im Paket waren nur Essen und ein paar Getränke enthalten, die nicht im Paket enthalten waren! Alles andere muss man extra bezahlen, sogar die Bademäntel für den angeblichen Spa-Bereich! Die Dame an der Rezeption war total unfreundlich ... ich habe 20 Minuten auf sie gewartet! Sehr unfreundlich, distanziert und unpersönlich! Es gab keine freien Parkplätze mehr, wir mussten auf der Straße parken! Die Zimmer sind einigermaßen okay, aber die Hygiene lässt komplett zu wünschen übrig! Die reinste Geldverschwendung! Ich bin total enttäuscht!

Tun Sie sich das bloß nicht an! Das Hotel steht in aller Munde, vor allem wegen des Essens, der Hygiene und des Wellnessbereichs. Das hat überhaupt nichts mit den telefonischen Versprechungen zu tun. Dort wird einem versprochen, dass alles inklusive sei, doch vor Ort muss man für alles extra bezahlen – von den Bademänteln über den Whirlpool bis hin zu Softdrinks und Bier. Wir sind entsetzt, wie so etwas passieren kann. Das ganze Hotel riecht nach Öl. Wir hatten das Gefühl, hier zu sterben. Wir überlegen sogar, einfach abzureisen, weil wir uns nicht erholen können. Wir sind traumatisiert. Das Essen ist eintönig und bietet keinerlei Abwechslung. Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen und wir würden nie wiederkommen.

Hisarya ist einer unserer Lieblingsurlaubsorte. Am 26. Januar betraten wir bei einem Spaziergang das Hotel ASTREYA und baten um eine Führung, inklusive des Spa-Bereichs. Zu unserer Überraschung wurden wir recht unhöflich abgewiesen! Vermutlich hat das Hotel (und sein Restaurant) viele Gäste, wenn die Rezeptionistin es zulässt, dass Kunden, die jeden Monat mindestens zwei Zimmer gleichzeitig buchen, abgewiesen werden! Oder sollten wir ihr vielleicht dankbar sein, dass sie uns vor möglichen zukünftigen Enttäuschungen bewahrt hat?

Absolut rausgeschmissenes Geld!!! Das Zimmer roch bestialisch nach Zigaretten, ich hatte zwei Nächte lang Kopfschmerzen davon! Ich bin Raucherin und verwöhne mich sonst nicht, aber das war unerträglich! Der Spa-Bereich!!! Ich habe den Pool kein einziges Mal benutzt… eine Katastrophe! Ich war einmal in der Sauna, die Hygiene ließ ebenfalls zu wünschen übrig! Das Dampfbad war genauso schlimm, ganz abgesehen davon, dass es darin überhaupt nicht warm war. Das Personal 🙈, besonders im Spa, ein Herr, der einem weder das Gefühl gibt, in einem Spa zu sein, noch weiß, warum er dort ist! Das Essen… jeden Tag dasselbe, und wenn man die vorherigen Bewertungen liest, ist das wohl schon seit Jahren so! Ich kann es absolut nicht empfehlen! Ich habe keine Fotos gemacht, und das ist gut so!