Terme di Hissar Village

Im Allgemeinen gefällt es uns hier sehr gut und wir waren fast jede Woche dort. Allerdings gibt es einige Dinge, die ich persönlich für inakzeptabel halte. Ich hoffe, die Betreiber der Anlage lesen diese Bewertung und beheben die Mängel. Der Wellnessbereich im Inneren ist angeblich bis 18:00 Uhr geöffnet, aber es stellte sich heraus, dass Gäste mit Wohnwagen ihn bis 20:00 Uhr nutzen dürfen. Ich habe das Personal mehrmals gefragt, warum die Öffnungszeiten für uns (als Stammgäste, aber ohne Wohnwagen) bis 18:00 Uhr und für Gäste mit Wohnwagen bis 20:00 Uhr gelten. Die Antwort war, dass sie 130 BGN für das Parken bezahlen. Ich habe nachgeprüft: Ja, sie zahlen 130 BGN für das Parken des Wohnwagens, aber dieser Betrag beinhaltet den Zugang zum Wellnessbereich, d. h. sie zahlen nichts extra. ... Wir zahlen 120 Lewa Eintritt (für zwei Erwachsene und zwei Kinder) und geben zusätzlich mindestens 100 Lewa für Essen und Getränke aus, also insgesamt mindestens 200 Lewa für ein paar Stunden. Uns wird dann gesagt, dass die Öffnungszeiten für uns bis 18:00 Uhr gelten, für Wohnwagenbesitzer aber bis 20:00 Uhr. Das finde ich nicht in Ordnung. Ich arbeite selbst in der Branche und behandle alle Kunden gleich. Entweder gilt für alle die Öffnungszeiten bis 18:00 Uhr oder bis 20:00 Uhr. So fühlt man sich nämlich benachteiligt, nur weil man keinen Wohnwagen hat. Viele Wohnwagenbesitzer bringen ihr eigenes Essen mit und essen gar nicht im Restaurant. Außerdem ist es nicht in Ordnung, dass man früher an der Poolbar bestellen und sich das Essen dort bringen lassen konnte. Und jetzt muss man nass nach draußen gehen, zum Nachbargebäude (wo sich der Essbereich befindet), bestellen und nach 15 Minuten wiederkommen, um sein Essen abzuholen. Das heißt, wenn man zweimal bestellt, muss man viermal nass nach draußen. Ich hoffe, sie beheben diese Probleme, denn das Lokal ist schön und es hat sich gelohnt, regelmäßig dort hinzugehen.

Die Lage war atemberaubend, mit wunderschönem Blick auf den Sonnenuntergang. Die Villen sind sauber, stilvoll und von üppigem Grün, Blumen und Bäumen umgeben, was eine sehr entspannte Atmosphäre schafft. Fast alles vom Frühstück war köstlich – frisch, abwechslungsreich und sättigend. Einziger kleiner Wermutstropfen war die Banitza, die nicht hausgemacht wirkte. Die privaten Pools waren ausgezeichnet, sauber und perfekt zum Entspannen. Man bekommt täglich kostenloses Wasser und Kaffeekapseln; die Badutensilien waren eine Art Luxus und rundeten das Erlebnis ab. Ein paar kleine Kritikpunkte: Villen mit zwei Schlafzimmern wären mit zwei Badezimmern komfortabler, und die Veranden könnten etwas mehr Privatsphäre bieten. Außerdem könnten die Pools aufgrund der vielen Sonnenliegen überfüllt sein (vielleicht auch nicht, das sollte im Sommer getestet werden). Insgesamt war es jedoch ein wundervoller Aufenthalt, und alles hat unsere Erwartungen übertroffen.

Ich bin sehr zufrieden, alles ist von hervorragender Qualität. Der Service ist professionell und erstklassig. Absolut empfehlenswert!

Ein wunderbarer Ort zum Entspannen für Familien mit kleinen Kindern. Es gibt mehrere Pools, der Kinderpool ist großartig und verfügt über eine zusätzliche Wasserheizung. Auch der Innenpool und der Spa-Bereich sind sehr schön, und die angebotenen Massagen sind sehr entspannend. Die Villen verfügen über einen eigenen Bereich mit zwei Pools mit beheiztem Mineralwasser, einem Außenwhirlpool und einem Kaltwasserbecken. Die Atmosphäre ist insgesamt sehr friedlich und wunderschön gestaltet. Auch wenn Sie in den Villen übernachten, ist es wichtig zu beachten, dass es sich um einen Campingplatz handelt. Es werden Hotelservices wie tägliche Reinigung, Strandtücher, Bademäntel und Kosmetik angeboten, allerdings ist nur das Frühstück im Preis inbegriffen. Das Restaurant ähnelt eher einem Food Court, wie man ihn in Einkaufszentren findet, und bietet Pasta, Pizza und Burger. Die Villen verfügen hingegen über gut ausgestattete Küchen sowie einen gemütlichen Esstisch, an dem Sie Ihre Mahlzeiten zubereiten können.

Das Hallenbad ist klein und wenn viele Leute da sind, reicht es nicht aus, ansonsten soll das Wasser 36 Grad warm sein.