Centrum Sportu i Rekreacji Przystań na Eisenberga

Ich wollte schon lange eine Bewertung dieser Sportanlage schreiben. Ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass sie zu den besten der Stadt gehört. Das Personal ist stets höflich, freundlich und hilfsbereit. Besonders die Rezeptionistinnen sind freundlich, lächeln und sind professionell, sodass man sich vom ersten Moment an willkommen fühlt. Die Trainer im Fitnessstudio, bei den Fitnesskursen und der Wassergymnastik sind absolute Profis. Sie sind kompetent, engagiert und motivieren einen, an den eigenen Zielen zu arbeiten. Ich möchte auch auf die Kommentare zur „mangelnden Sauberkeit“ eingehen. Manchmal sollte man vielleicht bei sich selbst und den eigenen Gewohnheiten anfangen. Ich habe oft beobachtet, wie Kinder in der Dusche ihr Geschäft verrichten, während ihre Mütter ruhig zusehen, obwohl eine Toilette in der Nähe ist. Manche Frauen wringen sogar ihre nassen Badeanzüge direkt auf dem Umkleideraumboden aus und hinterlassen große Pfützen. Gebrauchte Windeln liegen manchmal einfach auf dem Boden herum. Würde sich irgendjemand zu Hause so verhalten? Gutes Benehmen ist eine der Grundvoraussetzungen für Sauberkeit in jedem öffentlichen Raum. Ich kann diesen Komplex jedem wärmstens empfehlen, der Wert auf Qualität, Komfort und professionelle Betreuung legt.

Ich hatte heute ein super Erlebnis hier. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war freundlich und hat mir bei der Nutzung der Spinde geholfen. Ich war zum Krafttraining da, und es gibt eine große Auswahl an Hanteln, Geräten und einer Hantelbank. Alle Geräte sahen fast neu aus. Ich habe mir eine Tageskarte gekauft, die zwar nicht billig war, sich aber für mich gelohnt hat.

Ich war Stammgast, als ich noch ein Schwimmbad ohne Zeitlimit brauchte. Der aktuelle Preis für eine 3-Monatskarte (550) lohnt sich eigentlich nur für diejenigen, die tagsüber Zugang zum Schwimmbad haben, wenn die Bahnen meist frei sind, oder die, wie ich, länger schwimmen möchten. Ohne vorherige Prüfung der Bahnenverfügbarkeit hinzugehen, ist riskant. Ich finde es immer noch das schönste Schwimmbad in Krakau. Allerdings sind mir in letzter Zeit erhebliche Probleme mit der Sauberkeit aufgefallen. Der Geruch in den Umkleideräumen (abends) war extrem unangenehm. So etwas habe ich in keinem anderen Schwimmbad in Krakau erlebt. Die Böden sind schmutzig. Liebe Freunde, wenn man eines der teureren Schwimmbäder in Krakau nutzt, sollte Sauberkeit oberste Priorität haben. Und ich sehe diese Kommentare hier, die sich schon seit Monaten halten.

Ich bin gerade aus dem Schwimmbad in der Eisenberga-Straße gekommen und habe gemischte Gefühle. Die Anlage sieht toll aus, aber der Teufel steckt im Detail, und das ist bei diesem Preis inakzeptabel. Was ist gut? • Architektur: Das Gebäude ist modern und sehr schön. • Parken: Die Tiefgarage ist ein großer Pluspunkt. Was muss verbessert werden? • Sauberkeit: Der Umkleidebereich ist einfach nur dreckig. Der Boden sah aus, als wäre er schon lange nicht mehr gewischt worden, und es roch unangenehm. • Preis-Leistungs-Verhältnis: 41 PLN für eine Eintrittskarte sind teuer. Für diesen Preis hätte ich Premium-Standards erwartet, stattdessen war es sehr laut und voller Schulkinder. An Entspannung war nicht zu denken. • Service: Die Dame an der Kasse wirkte, als wäre sie dort nur zum Spaß – null Höflichkeit, eher kühl im Umgang mit den Kunden. Zusammenfassend: Ich war an einem Samstag gegen 12:00 Uhr dort. Die Einrichtung ist zwar schön, aber die mangelnde Hygiene, der Lärm und der unfreundliche Service machen den Preis von 41 PLN völlig überzogen.

Pool und Sauna sind gut, aber Service und Kundenbetreuung sind unterdurchschnittlich. Das Schwimmbad wurde am 1. September ohne Vorankündigung geschlossen. „GESCHLOSSEN“ stand in großen Buchstaben an der Tür, nur ein kleiner Hinweis darauf, dass die Sauna während dieser Zeit geöffnet sei. Man konnte es nur zufällig herausfinden, wenn man genau hinschaute. Ich kaufe eine „Pool + Sauna“-Karte, um die gesamte Anlage zu nutzen, nicht um zu raten, was heute geöffnet war. Als wir nach dem 8. September zurückkehrten, stellten wir fest, dass die Saunakarte bereits abgelaufen war, obwohl die Anlage an den Tagen geöffnet war, an denen das Schwimmbad geschlossen war. Niemand hatte uns darüber informiert. Das Ergebnis: eine gereizte Atmosphäre, Zeitverschwendung und der Eindruck, dass sich das Restaurant überhaupt nicht um seine Kunden kümmert. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Vorgehen und halte es für inakzeptabel in einer Anlage, die für Dienstleistungen Gebühren erhebt.