Saruna Wellness & Spa Center Ljubljana

Ich hatte eine Massage und eine Gesichtsbehandlung. Die Massage war durchschnittlich und entsprach überhaupt nicht den Erwartungen an das 5-Sterne-Hotel. Die Gesichtsbehandlung war wirklich schlecht und am nächsten Tag bekam ich Akne. Die Rezeption ist nicht sehr professionell. Insgesamt sehr enttäuschend vom Spa, das das tolle Hotel repräsentiert.

Das war eine Katastrophe – das schlechteste Spa, das ich je erlebt habe. Der Whirlpool und die türkische Sauna funktionierten nicht, und bei unserer Ankunft waren keine Liegen frei. Ich war wirklich enttäuscht von der Angestellten; es wäre besser gewesen, sie wäre gar nicht da. Die Minibar war leer. So enttäuscht war ich noch nie. Ansonsten ist das Spa an sich schön, aber für diesen Preis ist der Service wirklich miserabel.

Ich war von der Sauna im Intercontinental Ljubljana Hotel sehr enttäuscht. Schon beim Betreten des Hotels gab es keine freie Liege. Die Rezeptionistin war arrogant, obwohl man ihr die Situation freundlich erklärte. Das Trinkwasser war abgestanden, es standen keine Gläser bereit, und die vorhandenen waren schmutzig. Wir waren in Badekleidung in der Sauna, und die Dampfsauna roch widerlich. Wenn es sich um ein Spa handelt, sollte man in erster Linie Ruhe und Entspannung finden, nicht Lärm und laute Gespräche. Der Boden war nass und schmutzig. Meine Erfahrung war mit Abstand die schlechteste... Ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen!

Spa-Rezeption: unfreundliche, gelangweilte und streitsüchtige Rezeptionistin. Bademäntel sind nicht vorhanden, Handtücher gibt es nur gegen Aufpreis. In den Saunen ist Badebekleidung Pflicht. Es gibt keine Telefonnummer, unter der man Kontakt aufnehmen kann, und Reservierungen sind nicht möglich. Trotz der späten Stunde ist es im Spa laut und unruhig, da sich dort auch Familien mit Kindern aufhalten. Entspricht nicht den Erwartungen an ein Intercontinental.

Eine absolute Katastrophe, man bekommt keinen Bademantel, der Service ist einem 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Von einem Besuch kann ich abraten, ihr werdet sehr enttäuscht sein. ..