Blue Spa Wellness

Wir hatten einen schönen Samstag-Nachmittag im Blue Spa. Auch als nicht-Hotelgast haben wir eine Reservierung bekommen. Das Spa ist klein, aber fein und alles in einem gepflegten Zustand. Die Saunen laden zum Entspannen ein und bieten einen separaten Ruhebereich. Der Liegebereich am Pool ist ein wenig eng, aber bequem. Der Pool selbst groß und gut geeignet zum Schwimmen. Die Dachterrasse bietet einen herrlichen Ausblick auf Münchens Innenstadt und einige Haupt-Sehenswürdigkeiten - und auf einen tollen Sonnenuntergang. An einigen Stellen hier und da sieht man, dass das Spa schon ein paar Jahre hinter sich hat - insgesamt ist es aber gepflegt und das Personal war immer hinterher, zu wischen, aufzuräumen etc. Der Service - allesamt sehr junge Kollegen und vielleicht etwas schüchtern - war zuvorkommend und freundlich und hat immer wieder nach Wünschen gefragt. Manchmal haben die Bestellungen vielleicht etwas lang gedauert. Ich hätte mir gewünscht, dass ein wenig auf spielende Kinder geachtet wird - gleichwohl mich Getobe nicht stört, wurden wir über Stunden vom Beckenrand aus nassgespritzt, über die Dauer etwas störend und weder vom Personal noch den Eltern beachtet. Die Preise sind leider sehr gepfeffert - auch wenn wir hier vom Bayrischen Hof sprechen, wird man schnell über 150€ für einen halben Day Spa-Tag los. Geärgert hat mich, dass man als externer Gast nur für halbe Tage reservieren kann, aber der ganze Tag berechnet wird - da würde ich mir Transparenz wünschen, denn dann wäre ich schon eher und nicht erst zu 14 Uhr angekommen.

Ich möchte heute gerne eine Bewertung abgeben, um die negativen Bewertungen hier zu entkräften. Ich habe dort heute einen Tag als „Day Spa Gast“ verbracht und bin mit dem Spa sehr zufrieden. Es ist sauber, der Service ist gut und das Personal extrem freundlich. Das Essen etc. ist logischerweise etwas hochpreisiger, aber super lecker!!! Der Pool ist groß, der Ausblick auf die Frauenkirche und auf die Dächer Münchens ist unbezahlbar und die Atmosphäre einzigartig! Auch der Saunabereich bietet alles, was „man“ braucht. Ich habe den Tag sehr genossen und mich extrem wohlgefühlt. Es waren auch nicht „zu viele Gäste“ da und das einzige Kind, welches im Pool schwamm, passte sich der ruhigen Atmosphäre an. Selbstverständlich ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen - das Hotel ist ja auch alt. Wer wirklich ein modernes Spa besuchen möchte, geht eben zum Andaz. :)

Was soll man sagen, bei einem Stern? Das Hotel hat angeblich 5-Sterne. Davon merkt man leider nicht viel. Weder im Hotel - was man als Spa Gast so sieht - noch im Spa. Weder wird man vom Personal am Empfang (4 Leute waren dort) des Hotels begrüßt, noch ist der Spa dem eines 5-Sterne Hotels gerecht. Der Spa ist total runtergekommen. Überall ist irgendwas kaputt (Mosaiksteine die fehlen, Holz in der Sauna das spröde ist oder ein Wasserschaden im Schwimmbad an der Decke). Zudem gibt es nur zwei Saunen für Männer (+1 Frauen Only Sauna) - 1x Dampfbad mit 45 Grad und eine Finnische mit 90 Grad. Beide sind nicht sehr groß und wie bereits gesagt ist überall irgendwas kaputt. Zudem war es nirgends (!!) im Spa wirklich sauber. Überall hat man irgendwo Schmutz gesehen. Zum Teil hat es im Saunabereich auch sehr stark nach Toilette gestunken. Das ist keinesfalls eines 5-Sterne Hotels würdig. Schon gar nicht bei 130€ Eintritt für zwei Personen. Auch die Preise der Getränke sind eine reine Frechheit! 7,50€ für einen kleinen Cappuccino ist reine Abzocke!! Wir sind Münchner und dachte das wir das mal versuchen. Einmal und nie wieder! Absolute Frechheit und Abzocke. Als Münchner schäme ich mich für solche eine Location. Umso erschreckender, dass es ähnliche Rezessionen bereits von vor 2 JAHREN gibt und nichts geändert wurde an der Situation. Das einzige positive war die nette Dame an der Blue Spa Rezeption, das war’s dann aber auch. Nächstes mal wieder nach Unterschleißheim ins Infinity, das ist um Welten besser.

Wir waren als Tagesgäste im Blue Spa und der erste Eindruck war wirklich schön. Die Spa-Terrasse beeindruckt mit einer wunderbaren Aussicht über die Dächer Münchens, und auch der Umkleide- bzw. Spa-Bereich ist sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Der Poolbereich ist ebenfalls toll – zwar innen, aber nach oben hin offen, was eine besondere Atmosphäre schafft. Die Wassertemperatur ist angenehm warm, weniger erfrischend, aber für einen Spa-Besuch absolut passend. Leider war es insgesamt recht voll und es waren viele Hotelgäste mit Kindern da, wodurch es zeitweise extrem laut wurde. Von entspannter Spa-Atmosphäre war dann leider nicht mehr viel zu spüren – es fühlte sich eher nach Freibad als nach Wellness an. Auch der Service hätte deutlich besser sein können, gerade in einem so renommierten Hotel. Wir haben wirklich sehr lange auf Getränke und Essen warten müssen, was den Gesamteindruck zusätzlich getrübt hat. Für reine DaySpa-Besucher ist das Angebot daher aus unserer Sicht nicht optimal.

Wir sind am Mittwoch Vormittag gekommen, da war so gut wie nichts los. Wir wurden schon im Foyer freundlich begrüßt und an der Rezeption im 7. Stock wurde alles gut erklärt. Wir haben Mini Burger bestellt und es uns gut gehen lassen, das Service Personal ist aufmerksam und freundlich. So haben wir es uns vorgestellt. Wir kommen gerne wieder zum entspannen. Das Wetter bot alles auf von Sonne bis Schnee, aber die Temperatur am Pool blieb konstant. Es gibt Minz Wasser und Obst for free. Es ist der bayerische Hof, da muss man mit entsprechenden Preisen rechnen. Aber für einen Tag Ausspannen lohnt es sich!