Centro Estetico Benessere & Spa La Rosa Del Deserto

Alles sehr gut und kompetent!

Ich entdeckte dieses Zentrum während meines mehrmonatigen Aufenthalts in Neapel. Es ist äußerst praktisch gelegen und leicht zu erreichen und bietet zahlreiche Behandlungen zu fairen Preisen bei gleichzeitig hoher Qualität. Die Räumlichkeiten sind sauber und einladend, und ich war mit den angebotenen Behandlungen, darunter Gesichtsbehandlungen, Maniküre und Massagen, sehr zufrieden. Ein großes Lob an die Inhaberin Titty sowie an Ilaria und Betty für ihre Kompetenz und Professionalität. Weiter so!

Absolut empfehlenswertes Studio. Sauberkeit, Zuverlässigkeit und Professionalität zeichnen sie aus. Ich habe mir zum ersten Mal eine Ganzkörperenthaarung machen lassen – eine fantastische und schmerzfreie Erfahrung. Im Anschluss habe ich mir eine 60-minütige Entspannungsmassage gegönnt. Einfach perfekt! Ein Erlebnis, das ich unbedingt wiederholen möchte! Sehr empfehlenswert!

Ich würde diesen Ort für ein türkisches Bad und eine Sauna nicht empfehlen. Wir hatten eine Smartbox gebucht (60 €), mussten aber vor Ort 20 € zusätzlich bezahlen, sodass wir insgesamt 80 € für nur eine Stunde zahlen mussten – ein ziemlich überhöhter Preis für die gebotene Leistung. Für dieses 80-€-Paket hatten wir lediglich Zugang zu drei Räumen: dem türkischen Bad, der Sauna und der Erlebnisdusche, in der nur eine der Kaltnebeldüsen funktionierte. (Ganz zu schweigen von den Haaren, die am Duschkopf hingen.) Das Pflegeset war ebenfalls enttäuschend: Es entsprach nicht dem auf der Website abgebildeten. Angesichts der vielen positiven Bewertungen vermute ich, dass diese Behandlung nur Smartbox-Kunden vorbehalten war. Es war etwas enttäuschend. Zu Ihrer Antwort: Das Smartbox-Paket wurde für 60 € gebucht, und Sie verlangten vor Ort einen Aufpreis von 20 €. Aber es ist verständlich, dass Sie mit dem Preis von 60 € für Ihre Dienstleistung nicht zufrieden waren. Vielleicht schreiben Sie es nächstes Mal auf die Smartbox, damit wir nicht zweimal überlegen müssen, ob wir kommen. Was Ihr „Service-Set“ angeht, war es sehr freundlich von Ihnen, es uns für 20 € anzubieten (der Aufpreis, der nicht auf der von Ihnen verfassten Smartbox-Beschreibung stand). Was den Duschkopf betrifft: Ob es sich nun um Haare oder Fäden handelt, wir Kunden haben sie lose herumhängen sehen und bringen ihn Ihnen zurück. Was die defekten Wasserhähne betrifft, so handelt es sich lediglich um ein weiteres Problem, das ich Ihnen vor Ort gemeldet habe. Und die Antwort war: „Sie funktionierten bis gestern.“ Eine Antwort, die Sie keinem Kunden geben sollten, der ein Problem anspricht, das auf Ihren eigenen Erfahrungen beruht, selbst wenn der Kunde sehr jung ist. Ein Kunde, der ein Problem anspricht, verdient Respekt und ein offenes Ohr, unabhängig vom Alter. Anstatt sich über unsere Statur oder unsere Fähigkeiten lustig zu machen, wäre es konstruktiver gewesen, die Kritik anzunehmen. Wie dem auch sei, einen schönen Abend noch.

Ein wunderschönes und entspannendes Erlebnis, bei dem man dem Alltag entfliehen kann. Ich empfehle wärmstens, alle Behandlungsräume auszuprobieren. Wir hatten eine tolle Zeit, obwohl es unser erster Spa-Besuch war. Der Ort ist einladend, sauber, das Personal kompetent und vor allem sehr zentral gelegen (von Toledo aus ist er auf allen Wegen gut zu erreichen). Sie werden es nicht bereuen!