Bislet Bad & Trening

Das ist wie eine Reise in die Vergangenheit ❤️ Ein fantastisches historisches Gebäude, Zeitungen aus Papier, Ruhe, die Zeit scheint stillzustehen. Erleben Sie meditatives Schwimmen. Kein Massentourismus, kein Wasserpark, nicht viele Besucher gleichzeitig. Guter Service, Frühstück für Mitglieder und dazu frischer Kaffee und eine Zeitung. Besser geht es nicht. 👍

Die coolste Rennstrecke der Welt ist da! Wir hatten einen Termin und ein tolles Erlebnis mit Freunden und Familie. 😁🚘 Die Getränkeauswahl ist etwas eingeschränkt. Hunde sind erlaubt. Schade, dass es keine neueren Autos gibt. Super Atmosphäre! 👍🏻

Grauenhafter Kundenservice und eine enttäuschende Erfahrung Ich war selten so enttäuscht von einem Ort. Der Kundenservice ist schlichtweg nicht existent, und man hat den Eindruck, dass man weder an Neukunden noch an der Betreuung bestehender Kunden interessiert ist. Ich hatte im Januar 2024 eine Mitgliedskarte gekauft, konnte sie aber aufgrund einer Verletzung nicht nutzen. Als ich versuchte, die Situation mit dem Geschäftsführer zu besprechen, stieß ich auf keinerlei Verständnis oder Bereitschaft, eine Lösung zu finden. Für mich ist das eine Grundsatzfrage – man kann zumindest erwarten, dass ein Unternehmen in solchen Situationen ein gewisses Maß an Flexibilität und Respekt gegenüber seinen Kunden zeigt. In Kombination mit den hohen Preisen ist es schwer zu rechtfertigen, hier Zeit oder Geld zu investieren. Ich rate jedem dringend davon ab, diesen Ort zu besuchen. Dieser Laden setzt wirklich neue Maßstäbe für schlechten Kundenservice.

Mir wurde ein Monatsabo verkauft, ohne mich über Renovierungsarbeiten zu informieren. Später erfuhr ich, dass die Räumlichkeiten renoviert würden und mein Angebot deshalb reduziert worden sei. Ich versuchte, das Abo zu verschieben, woraufhin man mich ablehnte. Für ein Unternehmen, das eigentlich das gewisse Extra bieten sollte, empfinde ich das als schlechten Kundenservice.

Ein Juwel. Viel besser geht es kaum.