Fjordarium Sportbad & Sauna

An sich ein kleines schönes Schwimmbad für wenig Geld. Wir waren in den letzten Wochen so oft hier um die eisig kalten Nachmittage etwas rumzubekommen. Es ist sauber und die Leute im Eingangsbereich und Bistro sind sehr freundlich. Leider finde ich die Rettungsschwimmer sehr unfreundlich und unorganisiert. Teils stehen die mit 3/4 Leuten in ihrem Aufsichtsaum und schnattern. Unsere Kinder fragen natürlich gerne ob der 3-er oder 5-er aufgemacht wird. Darauf wird immer sehr genervt reagiert und die werden immer wieder vertröstedt mit den Worten "in 15 min". Klar, wenn nach ne halben stunde immer noch nichts passiert ist,das sie dann auch noch ein zweites und drittes mal fragen. Von 8 mal haben sie jetzt erst 3 mal die Sprungtürme aufgemacht. Besonders der junge Bademeister K. Ist anscheinend sehr von sich eingenommen, so wie er sich gibt. Patzige antworten auch Erwachsenen gegenüber und bei den kindern war es so, als die innerhalb von 2 Stunden ein drittes mal fragten wegen den Sprungtürmen, das er meinte "nun habt ihr zu oft gefragt, jetzt mach ich sie gar nicht auf". Geht natürlich überhaupt nicht. Auch die jungen Mädels könnten etwas freundlicher sein. Aber dafür haben wir nun am Dienstag den 2.02. eine ganz tolle Aufsicht gehabt. Den Herrn hab ich auch das erste mal gesehen. Sowas von freundlich und auch als die kinder wieder über 2 stunden gewartet haben, hat er sich eingesetzt das die Türme aufmachen. Super nettes Gespräch gehabt und sehr umsichtiger Mensch.

Was von außen kaum ersichtlich ist, sorgt innen wirklich für eine große und unerwartete Überraschung im gesamten Sauna- und Ruhebereich. Alles sehr gepflegt und sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Für mich blieb für den ersten Besuch kein Wunsch offen, weitere folgen..

Der Saunatag selbst war angenehm – leider endete er sehr enttäuschend. Während meine Mutter in der Dampfsauna war, wurden ihre Badeschuhe (Birkenstock Arizona EVA, Neupreis 50 €) entwendet. In einer Saunalandschaft ist man verpflichtet, das Schuhwerk vor der Sauna abzulegen; eine Sicherungsmöglichkeit besteht nicht. Trotz sofortiger Suche blieben die Schuhe verschwunden. An der Rezeption wurde zunächst lediglich auf fehlende Haftung verwiesen. Eine Kulanzlösung wurde nicht angeboten. Auf Nachfrage, ob man informiert würde, falls die Schuhe auftauchen, hieß es zunächst, man müsse selbst nachfragen. Auf unsere schriftliche Beschwerde antwortete die Rechtsabteilung (Frau Aumann), drückte Bedauern aus, lehnte eine Erstattung jedoch mit Verweis auf „Diebstahl durch Dritte“ ab. Eine Kulanzregelung wurde auch dort nicht in Betracht gezogen; lediglich im Falle eines Auffindens wurde eine Rückmeldung zugesagt. Der materielle Schaden ist überschaubar. Entscheidend ist der Umgang mit dem Vorfall. Gerade in einer Wellnessanlage erwarten wir neben Entspannung auch Serviceorientierung und Kundenbindung. Das haben wir hier leider vermisst.

Wir waren heute das erste und auch das letzte mal im Fjordarium obwohl die Anlage einen sehr gepflegten Eindruck macht. Auch das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir (2 Erwachsene) haben für Sauna und Schwimmbad 38,-Euro bezahlt. Nur leider konnten wir das Schwimmbad wegen einer Veranstaltung nicht nutzen. Wir haben es vor der Bezahlung erfahren und freuten uns dann wenigstens auf den Sauna-Bereich. Ein niedrigerer Eintrittspreis wäre meiner Meinung angebracht gewesen. In der Sauna, was eigentlich ein Ruheraum ist, haben sich andere Gäste ohne Rücksicht angeregt unterhalten. Hatte leider eher den Charme von einem Kneipentresen. Das war in Mindestens 2 Saunen so. Es ist mir unverständlich, das Menschen nicht mal für einen Saunagang schweigen können und sich so Rücksichtslos verhalten. Hatte ich aber auch schon in der Sauna Eckernförde. Ich werde in Zukunft jedenfalls keine öffentliche Sauna mehr nutzen. Gruß Jürgen P.

Das Fjordarium in Schleswig bietet eine schöne Kombination aus Sportbad und Saunabereich. Die 25‑Meter‑Bahnen sind ideal zum Schwimmen, daneben gibt es ein Kleinkind- und Nichtschwimmerbecken, sodass für alle etwas dabei ist. Der Saunabereich mit Außensauna und Garten lädt zum Entspannen ein. Bei unserem Besuch waren einige Anlagen wie das Dampfbad und die Gegenstromanlage nicht in Betrieb, dennoch hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Besonders praktisch sind die fairen Eintrittspreise