floatup - das Gmünder Floating Studio

An sich eine sehr schöne Erfahrung: Das Floaten selbst war entspannend, die Kabine war sauber, mit Dusche und Toilette ausgestattet. Die 30 Minuten im Becken haben wir sehr genossen. Was aber leider die ganze Stimmung zerstört hat, war das Verhalten danach: Man hat als Gast ja noch das Bedürfnis, sich nach dem Floaten in Ruhe zu duschen, Haare zu waschen, sich abzutrocknen und wieder anzuziehen. Wir waren zu zweit in einer Kabine und haben uns wirklich beeilt – es waren gerade einmal 10 Minuten nach Ende des Floatens vergangen – da wurde schon ständig das Licht an- und ausgeschaltet. Zusätzlich wurde mehrfach geklopft und geklingelt, als ob wir trödeln würden. Gerade mit langen Haaren ist es schlicht unmöglich, in dieser kurzen Zeit alles ordentlich zu erledigen. Zur Verfügung standen auch Wattestäbchen und Bodylotion – praktisch nutzlos, da überhaupt keine Zeit war, diese zu verwenden. Dazu kommt: Preislich ist es für so ein „Gehäpse“ viel zu teuer. Das Verhältnis von Kosten zu tatsächlicher Erfahrung stimmt leider nicht. Das Floaten selbst hätte von mir 5 Sterne verdient, aber durch dieses ungeduldige und störende Verhalten nach der Session war die Entspannung komplett dahin. Sehr schade – mit ein wenig mehr Zeit und Ruhe wäre es eine perfekte Erfahrung gewesen.

Nette, kleine Einrichtung, um 1 Stunde dem Alltag zu entfliehen. Der Floatingeffekt ist genial! Personal sehr freundlich, Räumlichkeiten sehr sauber, Parkplätze vor der Tür, ansprechendes Ambiente. Etwas komisch war, dass man an der öffentlichen Garderobe schon seine Schuhe und Strümpfe ausziehen musste. Als wir nach 1 Stunde entspannt aus der Kabine kamen, stolperten wir fast über die von der Reinigungskraft schon bereitgestellten Putzutensilien. Alles in allem aber auf jeden Fall weiter empfehlen.

Für mich ist das Floating immer wie ein kleiner Urlaub. Die Angestellten sind sehr freundlich, man bekommt alles ausführlich erklärt. Die Kabinen sind sauber und angenehm warm. Im Wasser ist man schwerelos. Ich lasse mich immer treiben, schalte das Licht aus und die Musik leise, schließe die Augen und schalte einfach Mal ab. Ich kann es nur empfehlen.

Die Gutscheinpolitik des 'floatup' ist aus meiner Sicht inakzeptabel. Es ist unverhältnismäßig, dass das Geld von uns Kunden im Voraus kassiert wird, die Gutscheine jedoch nach kurzer Zeit verfallen und lediglich 20% Rabatt als Entgegenkommen angeboten werden. Ein solches Vorgehen wirkt wenig seriös und definitiv nicht kundenorientiert. Ich belasse es bei meinem verfallenen Gutschein, entsorge diesen und meide das "floatup". Selbiges werde ich auch meinem Freundes- und Bekanntenkreis raten.

Ich hatte einen Gutschein zum Geburtstag bekommen der leider in Vergessenheit geraten ist. Heute beim aufräumen ist er mir in die Hände gefallen. Ich hab den Gutschein vor drei Jahren zum Geburtstag bekommen. 3x30 Minuten. Die Dame sagte mir das der Gutschein nun abgelaufen ist und nicht mehr eingelöst werden kann. Meine Frage ob ich aus Kulanz vielleicht dann nur eine Stunde kommen kann wurde abgelehnt. Wie das Floating ist kann ich leider nicht beurteilen. Gutscheine würde ich von hier nicht verschenken.