Secret SPA

Изключително приятно място за релакс и спа, което предлага и опцията зя частно парти или празник. Персоналът е изключително любезен и мил, още от самото начало те посреща мила, усмихната и любезни жена на рецепцията. Определено си заслужава да се посети. Всичко е направено с внимание към детайла.

Der Ort ist recht klein und unterirdisch, wodurch es sehr feucht und stickig ist. Für eine Stunde Multisport ist es okay, aber länger gibt es einfach nichts zu tun. Der Whirlpool ist mit Schaum und Ölen angereichert. Das Becken ist kühl. Draußen stehen Sofas mit Matratzen, die nur Wasser sammeln. Man kann sich nicht einmal darauflegen. Sauna und Dampfbad bieten maximal vier Personen (sitzend) Platz. Das Personal war freundlich, und ich gebe vier Sterne wegen der Freundlichkeit und der Massage. Getränke und Alkohol werden reichlich angeboten, aber es gibt außer Catering keine Verpflegung. Die Parkplatzsituation ist ebenfalls schlecht organisiert.

Keller Feucht Chemikalienüberdosis Whirlpoolschaum, schlammig Pool weit unter 30 °C Sauna für 4 Personen Hygiene alles andere als optimal Sehr nette Rezeptionistin, hilfsbereit, positiv Vielen Dank an sie

Das Zimmer war sauber, das Wasser im Whirlpool angenehm warm. Einziger Kritikpunkt: Das starke Reinigungsmittel brannte in den Augen. Parkplätze sind vorhanden und das Personal war freundlich. Vielen Dank an Dimitrina für die tolle Massage! Ich kann sie wärmstens empfehlen und komme gerne wieder!

Das Niveau hat deutlich nachgelassen. Anfang des Jahres und letztes Jahr war es in puncto Service und Sauberkeit viel besser. Derzeit riecht der Whirlpool, als wäre man im Katzengehege eines Zoos. Überall sind Wasserpfützen, die niemand wegputzt, was gefährlich ist. Die Umkleidekabine ist sehr schmutzig. Ich und zwei andere Personen hatten Probleme mit den Schließfächern: Einmal abgeschlossen, ließen sie sich nicht mehr öffnen. Als wir die Rezeptionistin darauf ansprachen, meinte sie sofort, wir hätten unsere Schließfächer vertauscht (was natürlich nicht stimmte). Außerdem hatten wir bei Multisport eine einstündige Reservierung vorgenommen und anschließend separat eine weitere für den nächsten Zeitraum gebucht und bezahlt. Die Zahlung wurde jedoch abgelehnt, und wir konnten nur eine Stunde bleiben. Das war wirklich absurd. Insgesamt: unhöfliches und unprofessionelles Verhalten, Preiserhöhungen im letzten Monat und ein Aufschlag von 30 %.