Senses

Wenn Sie wie eine feste Zusage behandelt werden möchten und nicht mit dem Respekt, den Sie als Kunde erwarten, besuchen Sie dieses Studio. Das Studio sieht gut aus, aber der Service ist äußerst schlecht. Die Frauen, die die Kunden an der Rezeption begrüßen, sind typische, verärgerte Tanten, die den ganzen Tag über Spannungen aufgebaut haben, und am Ende des Tages gibt es wahrscheinlich immer einen Kunden, an dem sie all die Negativität auslassen können. Meine Freundin und ich reservierten zwei Stunden für eine Massage, aber am Ende wurde nur eine im Notizbuch markiert, obwohl man beim Aufschreiben der Stunden die Gutscheinnummern diktieren muss, wie es in unserem Fall der Fall war – zwei Gutscheine – zwei Nummern. Als wir von dem Missverständnis erfuhren, entschuldigten wir uns, bestanden aber kategorisch darauf, dass es nicht unsere Schuld war. Wir baten darum, die Stunden auf einen anderen Tag zu verschieben, aber in diesem Moment sagten sie uns, dass sie sie so nicht einplanen könnten... Nach einem ganzen Tag des Wartens war unser Wunsch in Sekundenschnelle zerstört.

Das Lokal liegt supergünstig, in der Nähe einer U-Bahn-Station. Der Service war sehr freundlich. Was die Massage betrifft – es war unsere erste, daher kann ich nicht sagen, wie professionell sie war, aber sie hat mir gefallen. Das Einzige, was mir nicht gefiel, war, dass die Massage selbst 20-25 Minuten dauerte und nicht 35-40, wie auf dem Gutschein angegeben.

Die Massage war okay, aber definitiv nicht so intensiv wie versprochen. Ich habe einen Gutschein bekommen. Sie dauerte nur 35 statt 50 Minuten. Die Massage war gut, aber die Freundlichkeit ließ zu wünschen übrig. Er hat mich kein einziges Mal gefragt, ob ich alles verstanden habe oder ob ich mich wohlfühle. Es ist im Grunde nur ein 30-Lewa-Gutschein.

Sowohl im Ruheraum als auch im Massageraum war es sehr kalt. Die Massage dauerte statt 60 Minuten nur 35 Minuten. Wir wurden nicht gefragt, welche Massage und welches Öl wir wollten. Auf meine Frage, womit sie uns massierten, antworteten sie mit Lavendel und Minze und dass es gut nach der Sauna sei. Die Massage selbst war überhaupt nicht professionell, uns tat am nächsten Tag der Rücken weh. Wenn euch euer Geld wichtig ist, geht da nicht hin!!!

Ein widerlicher Ort! Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig, der Service ist unterirdisch und das Personal extrem unfreundlich. Die Massage erfolgte ohne Öl auf trockener Haut. Offenbar hatte der Masseur sich die Technik aus einem Internetvideo abgeschaut. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten – reine Geldverschwendung.