BALNEO AND SPA CENTER KAMENA

Einfach nur schlecht.... Ich hab noch nie ein so schlecht Hotel erleben müssen. Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll zu kritisieren. Wir waren Ende Oktober dort und im ganzen Hotel gab es keine funktionierende Heizung. Was zur Folge hatte das man das es nur im Wintermantel innerhalb des Hotel aushalten konnte. Selbst das Personal Über das Essen lässt sich leider auch nichts positives Berichten. Man erst eine Ewigkeit warten bis man bedient wurde. Und als es dann endlich serviert wurde war es zum teil noch roh. In der Weinflasche die wir bestellt hatten befand sich ein Käfer. Und auf die Rechnung mussten wir auch wieder Ewigkeiten warten. Andere Gäste waren nicht so geduldig wie wir und sind einfach gegangen. Im Hotelzimmer ging das grauen weiter... - keine Heizung - dreckiges Bad (Wasser überall, Flecken, usw.) -Schimmel an den Wänden - die Balkontür lies sich nicht verschließen - die Liste ließe ewig fortsetzen... Und jetzt das schlimmste. Der (ich mag ihn eigentlich gar nicht so nennen) Wellness-Bereich. Davon abgesehen das dieser viel zu klein für so ein großes Hotel ist. War er in einem sehr runter gekommenen zustand. Auf jede Kleinigkeit will ich hier gar nicht eingehen. Nur die Schlimmsten: - Schimmel an den Decken - überall abgeplatze Farbe - Eises Kälte - irgendein Fettfilm auf dem Wasser im Whirlpool - und selbstverständlich keine Tücher. Wir hätten ursprünglich für zwei Tage gebucht sind aber nach der ersten Nacht geflohen. Ich hoffe euch bleibt so ein Erlebnis erspart.

Bilder des Hotels entsprechen nicht der Realität. Sind so alt wie das Hotel. Stammen aus Zeiten der Eröffnung, ebenso das Inventar

Sehr empfehlenswert

Ein ziemlich enttäuschender Ort. Das Gestell ist alt und abgenutzt, der Fernseher knistert, das Sofa ist unbequem, die einzigen Steckdosen waren von den Nachttischlampen (die voller Staub, Haare und toter Insekten waren) und Elektrogeräten belegt, und der Pool ist für ein so großes Hotel winzig. Das Frühstück ist nichts Besonderes, die Banitsa hatte eine seltsame, quarkartige Füllung, und es gab keine Porzellantassen; für Kaffee, Saft und Milch wurden Plastikbecher verwendet. Das Restaurant hat mir zum Mittagessen gut gefallen, es war lecker und die Preise sind recht günstig.

Die Zimmer sind in Ordnung, aber nicht gründlich gereinigt, es hingen Spinnweben herum und das Badezimmer war in einem erbärmlichen Zustand. In puncto Hygiene lässt es hier noch zu wünschen übrig. Das Essen im Restaurant war eine absolute Katastrophe: Hähnchenstreifen schwammen in Schlagsahne und Öl. Das Personal war hingegen sehr freundlich und hilfsbereit.