SPA PACAI

Insgesamt ein ziemlich schickes Hotel, gute Lage, das Frühstück ist großartig. Das Restaurant ist sonntags und montags geschlossen, was schade war, und dem Spa würde ein Dampfbad anstelle von zwei Trockenräumen guttun. Das Parken im Innenhof kostet 85 €, und ich habe keine Behindertenparkplätze gesehen.

Das schönste und stilvollste Hotel in Litauen. Hilfsbereites Personal. Extrem leckeres Frühstück.

Der Spa-Besuch war einfach unglaublich! Meine Freundin und ich haben hier eine fantastische Hot-Stone-Massage genossen und wurden bestens betreut. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit, freundlich und aufmerksam. Während wir unsere Behandlung hatten, nutzten unsere Männer die Spa-Einrichtungen, die allen Hotelgästen kostenlos zur Verfügung stehen. Zum Abschluss wurden wir alle mit einem leckeren Getränk und einem kleinen Snack verwöhnt. Insgesamt ein sehr positives Erlebnis, und ich kann dieses Spa wärmstens empfehlen! Vielen Dank nochmal an Pacai für dieses wundervolle Erlebnis.

Keine professionelle Massage, irgendetwas hat sich seit dem letzten Besuch verändert.

Ich wohnte nicht im Hotel, sondern fragte an der Rezeption nach, ob ich für meinen Mann und mich am nächsten Tag eine Behandlung buchen könnte. Die junge Dame an der Rezeption teilte mir mit, dass sie keinen Zugriff auf den Spa-Plan habe, notierte sich aber meine Nummer und versicherte mir, dass sich am nächsten Morgen (um 9 Uhr) jemand bei mir melden würde. Ich verstehe zwar, dass möglicherweise kein Termin frei war, hätte es aber geschätzt, wenn man mir zumindest kurz Bescheid gegeben hätte. Das entspricht nicht dem Servicestandard, den ich von einem 5-Sterne-Haus erwarte. Äußerst enttäuschend!