Wildorado - Wildauer Sportbetriebsgesellschaft mbH

Ich wollte Samstag mit meinem Sohn um 13:45 ins Schwimmbad. Mir war vorher nicht bekannt, dass der öffentliche Badebetrieb am Wochenende bereits um 14:45Uhr endet, da ich nichtaus Gegendkomme. Leider steht das nur auf auf einem kleinen A4 Zettel an der Aussentür, mit den Zeiten für die gesamte Woche. Im Inneren war weder ein Hinweis auf Preise oder Öffnungszeiten zu finden. An der Kasse waren ein Herr und eine Dame. Der Werte Herr schien schon genervt, weil irgendwas nicht mit dem System funktionierte. Ich zahlte dann bei der Dame in Bar. Als ich fragte für wie lange der Eintritt gilt (normalerweise sind es ja so 1,5 bis 2h) sagte die Dame, dass es für 1 Stunde sei und ich danach sowie raus müsse, da sie dann schließen. Ich war doch sehr überrascht, nirgends ein Hinweis zu finden war und auch die Dame nichts erwähnt hatte, als ich bezahlte. Ich bin der Meinung, dass man bei solch ungewöhnlich Öffnungszeiten (im Vergleich zu anderen Bädern) einen deutlichen Hinweis aushängen sollte oder den Hinweis an der Eingangstür größer gestaltet. Da mir so nicht mal eine Stunde reine Badezeit geblieben wäre, sagte ich, dass ich dann doch nicht möchte, da es sich nicht lohnt und fragte, wo das denn steht. Der nette Herr sagte dann sehr pampig, dass es wie bei jedem anderen Betrieb an der Tür stehen würde. Wie im jeden anderen Betrieb werde ich nach einer schlechten Erfahrung natürlich hier nicht mehr auftauchen. Das so früh geschlossen wird, möchte ich mit dieser Bewertung nicht bemängeln, sondern ausschließlich die Reaktion der Mitarbeiter und die Tatsache, dass im Bereich der Kasse zwar ein großes Schild mit Hinweis auf den Parkplatz steht aber nicht auf die Öffnungszeiten.

25 Meterbecken muss man vorher buchen, was wir getan haben, 6 Euro pro Person und 60 Minuten. Die Bahnen waren aber so voll, dass Schwimmen praktisch nicht möglich war. Wozu muss mann reservieren und so viel zahlen, wenn man dann die Leistung nicht erhält?

Ist okay. Plus Punkte: - Baby/Kleinkind Becken - coole lange Wasserrutsche - Whirlpool - Umsonst Aqua Gymnastik Videos Negativ Punkte: - kalte Raumluft - Umkleiden sehr klein. Familien Umkleiden einfach nur größer (kein Wickeltisch, keine extra Haken) - relativ klein

Zum ersten ein wirklich sehr schönes Schwimmbad. Leider wurden wir beim zweiten Besuch vom Empfang sehr unfreundlich behandelt. Ich habe seit kurzem diese App wo ich mich einloggen kann. Die Kosten übernimmt mein Arbeitgeber. Ich habe da etwas länger gebraucht, weil mein Handy nicht so wollte. Hinter mir die Leute wurden schon nervös. Ich dann leider auch, da die Dame am Empfang etwas Druck aufgebaut hatte und sehr unfreundlich wurde. Ich finde es sehr traurig, das meine Kinder so etwas mitbekommen müssen. Es gibt keine Rücksicht mehr, alle haben keine Zeit mehr und die Menschen werden schnell respektlos. Natürlich sehe ich die Schuld auch bei mir, weil ich mich dann auch aufgeregt habe. Wirklich sehr schade das die Menschen so miteinander umgehen müssen. Trotzdem ein sehr schönes Schwimmbad.

Ein sehr schönes Schwimmbad, aber nach unserem letzten Besuch mussten wir ein Verwarnungsgeld in Höhe von 20 Euro bezahlen, weil wir keine Parkscheibe sichtbar ins Auto gelegt hatten. Es ist unmöglich, dass die Stadt Wildau hier gezielt kontrolliert, um Familien noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. Es trifft wie so oft die Falschen. Durch das Verwarnungsgeld werden für uns die nächsten Besuche entfallen.