Calma Hammam

Ein rundum wunderbares Erlebnis. Wir haben uns für das Esencia Hammam entschieden und es war absolut die richtige Wahl. Alles ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet: das Ambiente, die Abläufe und die Räumlichkeiten, die zum genussvollen Verweilen einladen. Es ist der perfekte Ort, um abzuschalten und sich vollkommen zu entspannen. Darüber hinaus ist der Service des gesamten Teams tadellos – freundlich und professionell. Zweifellos ein Erlebnis, das wir wiederholen möchten.

Ich war mit meinem Mann dort und wir waren begeistert. Die Massage war unglaublich entspannend und hat meine Haut und Haare wunderbar weich gemacht – es war das beste Körperpeeling, das ich je hatte. Außerdem war das Personal sehr freundlich! Das Bad und die Dusche nach dem Abendessen sowie der kostenlose Snack haben das Erlebnis perfekt abgerundet. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Ein wirklich einzigartiges Erlebnis! Ein superfreundliches Team, bei dem man sich vom ersten Moment an wie zu Hause fühlt und das sich um jedes Detail kümmert ♥️ Wir haben das Ritual und die Einrichtungen sehr genossen; die Haut fühlt sich danach wunderbar weich an, und man ist unglaublich entspannt. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns schon darauf, alle Angebote auszuprobieren! 🥰

Ich war letzte Woche mit meinem Partner dort und wir waren begeistert! Man wird dort wirklich verwöhnt. Wenn Sie eine Auszeit brauchen, einen entspannten Nachmittag zum Abschalten verbringen möchten, ist es der ideale Ort. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Also, ich erzähle euch jetzt von meiner unangenehmen Erfahrung an diesem besonderen Tag, dem Valentinstag. Ich hatte die letzte freie Stunde für meinen Partner und mich für eine Behandlung gebucht, die als die beste angepriesen wurde: die Rebirth-Behandlung. Wir kamen an, wurden in eine Art Umkleideraum geführt und bekamen verblichene und nasse Bademäntel (als wären sie schon vom vorherigen Kunden benutzt worden). Wir gingen in den Behandlungsraum, sollten uns hinlegen und bemerkten vorher schon Kissen, auf denen wir Kopf und Körper betten sollten. Sie sahen unhygienisch und unhygienisch aus – eindeutig benutzt, nass und schmutzig. Das Ritual begann, und zu unserer Überraschung führte nur eine Person die Behandlung durch und teilte die Zeit zwischen uns beiden auf. Als sie aufhörte, fror man und fühlte sich natürlich unwohl. Man setzte uns eine Augenmaske auf, und ihr könnt euch vorstellen, wie unangenehm sich das nach dem Gesagten anfühlte. Leider waren meine Augen trotz der Maske extrem gereizt, und ich musste anschließend Augentropfen gegen Bindehautentzündung verwenden. Nachdem wir diese Tortur überstanden hatten, gingen wir in den sogenannten Entspannungsbereich, wo zwar ein Snack angeboten wurde, das Versprechen aber kaum eingehalten wurde. Wie erwartet, baten wir angesichts der Behandlung und des telefonisch gemachten Angebots um eine Dusche, was jedoch nicht möglich war. Es gab kein warmes Wasser. Wir wuschen uns so gut es ging und gingen. Zwei Tage später meldete sich die Managerin oder Inhaberin bei uns, um sich nach unserem Befinden zu erkundigen, da sie eine Angestellte allein und schutzlos zurückgelassen hatte. Wir erzählten ihr dasselbe wie dem Mädchen (Mariangeles), all die Probleme, die wir erlebt hatten. Sie bot uns eine weitere Behandlung an, in der Annahme, wir würden annehmen… Sind wir wirklich verrückt, unter diesen Umständen dorthin zurückzukehren? Ich bot an, die Angelegenheit finanziell zu regeln, aber sie lehnte ab. Ich möchte einfach, dass andere wissen, worauf sie sich einlassen, bevor sie dorthin gehen, und ich wünsche niemandem diese bittere und unangenehme Erfahrung. Viele Grüße